TUI MAGIC LIFE Masmavi

Das gesamte Personal, angefangen von Serkan und seinem Team der Gästebetreuung über Ender und sein Team an den gesamten Bars, das Personal in den Restaurants, im Service bis hin zu dem Room Service, alle sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Das Hotel mit seiner Anlage ist sehr schön und man kann sich hier rundum wohl fühlen. Der einzige Wehrmutstropfen an diesem Urlaub war die katastrophale Informationspolitik von TUI selbst. Nicht das Reisebüro, nicht der Guest…

Es war eine sehr schöne Hotelanlage, in der wir uns sehr wohl gefühlt haben. Die öffentlichen Bereiche waren zu jederzeit sehr sauber und ich hatte stets ein gutes Gefühl, die Kinder auch allein zur Bar oder Toilette gehen zu lassen. Leider gab es vor dem Hotel keine Einkaufsmöglichkeiten, die fußläufig Erreichbar gewesen wären..

Nach wie vor tief beeindruckt, wieviel Service und Gastfreundschaft möglich ist!

Sehr toller Club und eine gepflegte Anlage. Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Schöne Unterhalung am Abend

Eine sehr schöne Großzügige saubere Anlage, die Zimmer werden jeden Tag gereinigt von vielen fleißigen freundlichen Bienchen, eine Meisterleistung vollbringen die Gärtner der Anlage, in den Restaurants gibt es für jeden Geschmack etwas leckeres und in den Bars viele Zaubersäfte - Wunderbar :-) , viele Aktivitäten von Sport bis Abendveranstaltungen, alles buchbar über die Magic Life App, viele freundliche Mitarbeiter, besonderen Dank nochmals an Ibrahim Ayvaz ein echter Duty Manager, er findet für alles eine…

Tolles Hotel mit vielen Angeboten und super Service! Sportangebote und Entertainment sind für jeden Typ dabei. Wir kommen sehr gerne wieder!

Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt, es war ein perfekter Urlaub mit viel Spaß, Sport und Essen :-) Perfekt, um mal abzuspannen, neue Kraft zu tanken, DANKE

Wir waren bereits letztes Jahr mit einer 10-köpfigen Gruppe dort …. Es hat uns so gut gefallen, das wir direkt gebucht haben und sind nächste Woche mit knapp 20 Personen dort!!! ;-) Grosses Lob besonders an den Duty Manager Herrn Ibrahim Ayvaz, der einen super Job macht und uns immer jeden Wunsch erfüllt! Wir waren schon in etlichen Magic Life Clubs, für mich ist Masmavi einer der absolut besten!!!!!

Ein besonderes Lob geht an das Personal vom Mini Club. Louisa und Ariffe ganz besonders. Sie haben unserem Sohn eine unvergessliche Zeit ermöglicht, ihn an die Hand genommen, und sich liebevoll gekümmert. Auch dass sie deutsch sprachen war super ! Das Service Personal in den Restaurants war sehr schlecht. Es gab nur wenige , die ********** hatten zu arbeiten . Oft nicht verstanden was man will, oder garnicht erst bedient worden. Wir mussten hin und sie bitten, uns zu bedienen oder den Tisch abzuräumen. Ein Lob an…

Sind schon zum zweiten Mal hier und auch hier im Winter total begeistert . Wir werden hier sehr aufmerksam umsorgt. Sehr nettes Team. Großen Dank an die Gastebetreuer Ibrahim, Ebru und Kais. Bleibt weiterhin so. Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub mit euch