VORSICHT BAUSTELLE - DIE HOTLINE VON TUI.DE INFORMIERT NICHT AUSREICHEND. BITTE WENDET EUCH AN EIN REISEBÜRO!!!
Wir sind noch nicht einmal losgeflogen und haben schon keine Lust mehr. Kurz zu den Fakten:
Nach langer Suche haben wir uns für bewusst für ein TUI MAGIC LIFE Hotel entschieden, da wir von der Marke, dem Urlaubsversprechen und der Auslegung auf Familien überzeugt waren. Gebucht haben wir über die Tui.de Homepage.
FAZIT: Nicht nur wegen der Baustelle, sondern auch wegen des Hotels der SCHLECHTESTE Urlaub…
Eine traumhaft schöne, gepflegte und saubere Anlage . Man kann die Seele baumeln lassen und hat alles was das
Herz begehrt. Täglich gab es tolle Animationsangebote. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auf diesem Weg ein riesen großes Dankeschön an den Duty Manager Ibrahim der für jedes Anliegen eine Lösung hatte und sich hervorragend um uns gekümmert hat . Ein besonderes Danke gilt auch der Rezeption Managerin Aylin für das wunderschöne Zimmer welches…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Wir hatten einen tollen Urlaub - allerdings nicht
5 / 6
Manche Bereiche nicht sauber - Salz und Pfeffer streuer wirken dreckig. Geputzt wird im Restaurant an den Tischen und auch an den Bars eher oberflächlich. Einiges verschmiert.
Es sollte abschließbare Safes für den abreisetag geben. Es gibt Safes ohne Schlüssel, also nicht nutzbar!
Liegen reservieren sollte unterbunden werden!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Masmavi, ein Hotel zum Erholen.
6 / 6
Wieder einmal hat es uns in das Masmavi-Hotel verschlagen und unsere Erwartungen wurden, wie gewohnt, im vollsten Umfang erfüllt. Das wird nicht der letzte Urlaub in einem TUI MAGIC LIFE-Clubhotel sein!
Abwechslungsreiches Programm, regionale Küche, alle Mitarbeiter sehr freundlich und fleißig. Ibrahim Ayvaz hat uns sehr gut Beratung. Einen extra Dank an ihn.
Danke an die Herren der Poolbar. Wir kommen wieder
Wir waren zum wiederholten Male in diesem tollen Hotel.
Wir sind mit meinen Eltern und wir als Familie mit unserer 15-jährigen Tochter in dieses Hotel gereist.
Es war wieder alles top.
Die Anlage, der Strand, das Essen, der Service sind außergewöhnlich.
Unser ganz besonderer Dank gilt Duty Manager Ibrahim‘ Bey.
Er Ist sehr aufmerksam, kompetent und herzlich.
Ebenso auch Serkan‘ bey und die beiden Tennistrainer Engin und Emre.
Wir kommen definitiv wieder.
Einfach ein perfekter Sommerurlaub! Wir kommen wie
6 / 6
Wir sind seit 2017 jährlich mindestens einmal im Masmavi gewesen und haben in diesem Jahr einen der schönsten Urlaube dort verbracht. Dass wir jedes Jahr wiederkommen, liegt neben der Anlage und dem Angebot wesentlich auch an den tollen Menschen, die dort arbeiten. Namentlich erwähnen möchten wir an dieser Stelle Louisa, Özgün und Sophia und Kirsty aus dem KidsClub. Ihr habt unsere Kinder (9 und 11) in den 3 Wochen unseres Aufenthaltes immer wieder begeistert. Danke dafür! Außerdem ein großes Dank an Adem Uguz aus…
Hauptrestaurant gleicht eher einer Kantine, kühle Atmosphäre. Die Bestuhlung müssten im Innen- und Außenbereich ausgetauscht werden (abgenutzt). Die Chill-Out Bar wurde mit 16+ ausgeschrieben, allerdings hielten sich an Tag und Abend viele Familien darin auf. Das Personal ist leider nicht sehr aufmerksam, man muss länger auf eine Bedienung warten. Die Zimmer in den Village Häusern müssten unbedingt renoviert werden, alte Bäder. Internationales Publikum, das muss man mögen. Der Club sollte rein für Familien…