Das Hotel ist einfach super! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, Vorallem möchte ich Ibrahim A. und Aylin S. danken sie haben alles gemacht damit sich die Gäste wohlfühlen. Das Hotel ist sehr sauber das Essen war sehr lecker. Einfach toll, wir kommen nächstes Jahr wieder !
Das Hotel ist sehr groß, die Anlage ist gepflegt und sehr sauber. Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle. Das Essen ist top (wir haben aber nur das Hauptrestaurant genutzt). Das Sportangebot für Erwachsene ist unglaublich abwechslungsreich und sehr professionell. Nur für Kids gibt es bis auf die Animationszeiten kaum Angebote. Wir haben extra ein Hotel mit Besonderheit BeachVolleyball gebucht, weil meine Jungs gerne spielen. Sie durften aber nirgends mitmachen, außer einmal die Woche Familien Volleyball, das…
Der Club ist sehr umfangreich, sauber und hat sehr nettes Personal. Die Eisstation, das Wasser und Essen im Restaurant wurde, so wie wir das beobachtet haben, auf Hygiene geprüft. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr umfangreich und es gab jeden Tag etwas anderes, Besonderes zusätzlich. Die Unterhaltung war sehr professionell.
Es wurde ein Oktoberfest aufgebaut das uns sehr fasziniert hat, der türkische Abend war ebenfalls imposant.
Leider gab es direkt vor der Anlage nur ein Taxistand und der Weg zur Hauptstrasse…
Die Zimmer im Village Bereich haben uns von der Aufteilung und der etwas ruhigeren Lage gefallen, Frau Ebru - Public Relationen Supervisior hat uns mehrfach geholfen. Der Barmann Herr Ender und der Duty Manager Herr Ibrahim Ayvaz waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Haben uns jede Frage beantwortet und uns sehr gut betreut.
Hotelanlage sehr weitläufig! Schöne Zimmer, super Sportangebot - ist für jeden was dabei - und riesiger SPA-Bereich!
Besonders die Mountainbike-Touren mit Mehmet - ein sehr guter kompetenter Fahrradguide - haben riesigen Spaß gemacht! Tourenauswahl Top!
Magische Momente im Tui Magic Life Masmavi - Enjoy
6 / 6
Ein Urlaub im Tui Magic Life Masmavi zaubert einem unzählige magische Momente. Wir waren zum 4. Mal hier und fühlen uns sehr wohl. Das ganze Team (Kellner, Reinigungskräfte, Service, Animation, Rezeption, Küchenchefs...) ist einfach sehr freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich willkommen und unglaublich wohl. Ein ganz großes Dankeschön geht an die Duty Manager Serkan Bingör und Ibrahim Ayvaz. Sie sind immer ansprechbar und um das Wohlergehen der Gäste sehr bemüht. Die Zimmer sind super schön und es ist überall…
Die laut Musik am Buffet im Hauptrestaurant war schrecklich!
Personal war immer sehr bemüht, aber nicht immer ausreichend ausgebildet
Zimmer im Haupthaus sind ok für einen Sommerurlaub, jedoch renovierungsbedürftig
Anlage war ordentlich und gepflegt
A la carte Restaurants haben teilweise täglich das gleiche Menü, das ist schade
Der Hauswein ist gruselig, man findet aber was auf der Karte gegen Bezahlung
Das asiatische Showrestaurant ist super super super!
Im Steakhouse müsste man darauf aufmerksam machen, dass…
Unser fünfter Aufenthalt im Hotel war wieder einmal ein unvergesslicher Urlaub, der uns so begeistert hat, dass wir bereits den nächsten Aufenthalt planen. Es ist selten, dass ein Hotel bei jedem Besuch aufs Neue überzeugt, aber dieses Hotel schafft es jedes Mal wieder, unsere Erwartungen zu übertreffen.
Das Essen war einfach hervorragend! Besonders der Galaabend bleibt uns in Erinnerung, an dem im Parmesanlaib gleich sieben verschiedene Nudelarten zubereitet wurden. Auch das Abendprogramm war erstklassig, das…
Abwechslungsreiche Animation und tolle Pools im Ma
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Das Bett war angenehm für uns. Es ist ja immer ein persönliches Empfinden, ob das Bett zu weich oder zu hart ist. Die Kissen sind gut. Die Größe des Doppelbett ist ausreichend und die Einzelbetten im Familienzimmer sind entsprechend groß und angenehm. Die Problematik der großen Decke auf dem Doppelbett wurde durch die Nutzung einer Decke vom Einzelbett gelöst
Das Frühstück ist abwechslungsreich aufgrund der internationalen Ausrichtung gibt es warme und kalte Speisen. Vielfältige Brot und Brötchen Auswahl, sowie…