Traumhafte Lage, direkt am Park gelegen, mit freundlichen Personal und Shuttelservice ins Stadtzentrum.
Guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung.
Der von vielen erwähnte Baustellenlärm ist nach unserem Empfinden nicht schlimm.
Unsere Kritikpunkte in den einzelnen Kategorien sind schon als "Meckern auf hohem Niveau" zu verstehen.
Wir haben uns wohlgefühlt und kommen bestimmt wieder.
wir waren am Jahresanfang schon einmal hier und wollten im Oktober kurzfristig noch einmal Sonne tanken, weshalb wir uns relativ kurzfristig entschlossen noch mal dieses Hotel zu wählen, da wir mit dem Service, dem Essen und den Getränken sowohl der gepflegten Anlage sehr zufrieden waren
Hotel- Zimmer:
Die Zimmer entsprechen der Beschreibung. Nicht neu aber funktional gut und sauber.
Der in der Beschreibung angegebene Baulärm ist wirklich da und von Montag bis Freitag laut und deutlich zu hören. Wer ein Zimmer nicht zur Gartenseite hat, sollte die Fenster schließen, den ab 5 Uhr wird im Wirtschaftshof des Hotels gearbeitet (Müllentsorgung, Anlieferung, Mofas der Angestellten etc.).
Personal:
Das Personal ist bis auf sehr wenige Ausnahmen, sehr freundlich und hilfsbereit. Da fühlt man sich…
Auf den ersten Blick ist das Hotel super, aber die Zimmer (in denen wir und unsere Tochter mit ihrem Verlobten gewohnt haben) sind wirklich renovierungsbedürftig. Einige Teppiche auf dem Flur brauchen dringend eine gute Reinigung da sie z.T. völlig verdreckt sind.
Umgebung des Hotels sehr grün und ruhig, Lage auf dem Hügel eher für Gäste die mobil sind. Busshuttle des Hotels zum Strand ist z.b. an den Osterfeiertagen nicht gefahren. Essen im Hotel mit Licht und Schatten. Gegrillter Fisch immer gut, Fleisch von monderer Qualität. Auch Wurst und Käseesser werden beim Frühstück nicht gerade verwöhnt, für alle anderen gibt es frisch zubereitete Eier in jeder Form, Süßgebäck, Obst Müsli usw. Wieso wird der Camembert vom Abendbuffet nicht auch beim Frühstück angeboten?…
Ruhige schöne Lage, freundliches hilfsbereites Personal, gute Küche, sehr sauber, Zentrum von Puerto de la Cruz in kurzer Zeit zu Fuß über Treppen mit tollen Ausblicken oder auch mit Shuttle zu erreichen
Wir kennen das Hotel aus den Vorjahren. Mittlerweile 2 Baustellen in unmittelbarer Nähe, die wohl noch über Jahre bleiben werden. Entgegen der Hotelbeschreibung sind die Parkplätze inzwischen kostenpflichtig.
Frühstüch ist sehr gut. Ebenso der Service. Abendessen nicht zu empfehlen. Grundsätzlich kaltes Gemüse, meist matschige Pommes. Das am Herd frisch zubereitete Essen immer komplett ungewürzt.
Wir würden künftig nur noch mit Frühstüch buchen.
