Thermenhof Lutzmannsburg

Familienausflug Leopold Feiertage - wollten schönen Thermenausflug machen ist in der Therme auch gelungen, haben sogar mehr Personen erwartet, aber gut. Therme OK. Hotel- sehr kalte Zimmer mit 2 Kindern, 2 Zusatzbetten bestellt, waren nicht vorhanden, nach Reklamation bei einer Dame sind die aber bis am Abend gemacht worden. Zimmer sehr kalt haben die Kinder dann zu uns ins Bett genommen, OK Frühstück 9 uhr keine Semmeln, nur älteres Brot, keine Eier mehr und keiner da zum reklamieren, zwischen den Familien…

hotelanlage top, haus ist top, allerdings....... haebn vormittag schon eingecheckt, zimmer waren noch nicht fertig, kein Problem, sind baden gegangen und am abend zurückgekommen. Haben 2 Kleinkinder, 1 Gitterbett bestellt und ein Zusatzbett, Zimmerkarten hatten wir, es war nur 1 doppelbett für uns gemacht. Bin in die reception gegangen, keiner mehr hier 9:30, hätten auch einen Wasserkocher für unseren kleinen gebraucht........bin dann ins Restaurant gegangen, die haben sowas nicht.?? haben dann mit unseren Kindern…

leider nicht mehr der Thermenhof wie früher, waren bis jetzt Service gewohnt jetzt keiner mehr da auch kein Restaurant mehr verfügbar, sind sehr verstimmt, waren Stammgäste um diesen Preis mit Frühstück nicht mehr empfehlenswert . Man sollte die Gäste informieren das es kein Essen mehr gibt, und kein Personal

Es ist ein sehr sauberes und freundliches Familienhotel. Die Therme und Gastronomiebetriebe sind in unmittelbarer Nähe.

Muss meinen Ärger loswerden!!!!!!! Unter Hotel verstehe ich etwas anders, Haus sieht in Ordnung aus. allerdings drinnen- keiner hier nur Gäste. leider wird das Wort Service nicht gelebt. Zimmerkarte auf Rezeption, keine Begrüßung auch keiner anwesend tagsüber, Thermenbänder? liegen dort und? Zimmer mehr als schmutzig, wollten am Abend (nächsten 2 Abende auch) Information keiner anwesend, 4 andere Familien waren auch bei der Rezeption, 19:30 alles finster, Telefon am Pult, 1 Familie hat angerufen wegen Wasserkocher,…

Von außen sieht alles sehr ansprechend aus. Aber dies geht leider innen nicht so weiter. Spielezimmer - darf sich meiner Meinung nach nicht so nennen. Teppiche am Boden. Alte Stofftiere liegen herum. Eine Rutsche, riesen Legosteine und kleine Legosteine.....das wars. Alles kreuz und quer - sehr lieblos. Und vor allem unverständlich - wer fährt nach Lutzmannsburg in die Therme - Familien. Es braucht ja gar nicht so viel. Einen Tisch für Gesellschaftsspiele, Regale mit verschiedenen Spielsachen und etwas Ordnung.…

Leider haben wir kein Aussage kräftiges Angebot erhalten. Auch bei Telefonaten nie wirklich etwas erfahren. Im Hotel selber sehr herablassend behandelt worden. Es funktionierte keine Heizung. Kein Wäscheständer im Zimmer. Betten für die Kinder nicht gerichtet usw.

Der Empfangsbereich ist nett und einladend. Die Zimmer sind komfortabel. Das Frühstücksbuffet ist schön angerichtet und es ist jeden etwas dabei.

Toll gelegen im Thermenort Lutzmannsburg empfängt das Hotel Gäste mit schönen Zimmern und gutem Essen. Uns hat es gut gefallen.

Haben über booking.com gebucht, da ist man mensch 2. klasse, waren zwar nur 1 Nacht, aber- , sind gleich baden gegangen ( 15 min.) Karte auf Reception, Zimmer nicht sauber, nur 2 Handtücher für 3 Personen, mürrisch weil wir nur 1 Nacht waren. HP gebucht- Restaurant geschlossen, kein Mensch anwesend für Beschwerde, 1 Telefon