hallo wir waren im januar zu 8 im "grand resort"eine absolute katastrophe am ersten tag nach ankunft waren wir im italien restaurant da einer geburstag hatte,nach 10 minuten kamm die getränke und der salat bis dahin alles ok dann sahen wir wie der kellner zu uns auf arabisch lautstark redete und in die speisekarte spuckte.... darauf hin sind wir sofort gegangen,jetzt die mängel... essen kann man im hotel vergessen eine unterirdiche verpflegung... durchfall... dusche kapputt ...null service...türknauf in der hand…
wir können das Hotel im grossen und ganzen weiterempfehlen, das Personal ist sehr freudlich. Die Pergola Bar vor dem Pool, in der man sowohl in der Früh einen gemütlichen Kaffee trinken kann, aber auch am Abend Gemütlich einen Cocktail trinken kann, ist sehr empfehlenswert. Auch der Manager namens Arafat ist sehr bemüht um die Zufriedenheit seiner Gäste. Negativ zu Bewerten waere das essen in jedem Restaurant, der Fernsehr in den Zimmern, zu wenig Sonnenschirme an den pools, sonnenliegen zum grösstenteil defekt bzw…
Personal freundlich, aber sehr auf Trinkgeld eingestellt
Essen vielfältig und gut
Hotel ist sauber, aber in die Jahre gekommen...
Kein WLAN! Deshalb ein Stern weniger, es wird angeboten aber vor Ort ist es abgeschaltet.
Es war sehr sauber in dem gesamten Ressort.
Das Essen war jeden Tag unter anderem Motto und geschmackvoll.
Ausflüge haben "Kaffeefahrt Charakter" und "Verkaufsveranstaltung"
Sehr aufdringliche Straßen Verkäufer, es sind viele auf Nepp aus... Vorsicht.
Es war eine schöne und angenehme Zeit
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, aber die Anlage ist trotzdem extrem renovierungsbedürftig. Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter sehr fleißig und motiviert. Trotzdem Sind Möbel, Gebäudezustände usw. in die Jahre gekommen und brauchen mal dringend ein kleines Upgrade. Zimmer wurden täglich gereinigt und die Betten sind sehr bequem. Ich empfehle es trotzdem weiter und komme in ein Paar Tagen schon wieder ;-)
Das Hotel ist sehr schön und für so viele Besucher jährlich, noch im guten Zustand. Nach und nach müssten Reparaturen durch geführt werden. Personal war freundlich, Essen super. Cocktails zubereiten ist nicht die Stärke des Personals. Das Hotel ist weiter zu empfehlen.
Entspricht keine angeblichen 5 Sterne. Die Auflagen der Poolliegen sind tlw. sehr zerfetzt, in den Pools ist an einigen Stellen die Verfliesung gebrochen und fehlen.