The Grand Resort

Sehr schönes Hotel und die Anlage ist sehr gepflegt. Der Service ist sehr gut und alle sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Hotelanlage ist schön, hatten ein Zimmer an ruhiger Lage. All Inklusive Angebot war gut, obwohl vieles extra Kostet. Internet hat es nur in der Lobby und auch nur wenn es funktioniert.

Sehr schöne Anlage. Ist etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig aber ansonsten alles sauber und ordentlich.

Super Anlage.super Service.. Ich danke Mahmoud frag vom mahara Restaurant und Mr Ahmed Elshrif und ..... Ich denke Leute da Island Bar Besonders Mr Marco ist wirklich sehr freundlich Mann......

Das Hotel befindet sich in einem sehr alten Zustand, die Bäder sind sehr runtergekommen und teilweise kaputt ( Fliesen gebrochen, Duschkopf Halter komplett lose und verkalkt . Die Anlage ist runtergekommen und sehr veraltet. Der Service lässt auch zu wünschen übrig , man bucht all inklusive und muss trotzdem für Getränke Extrazahlen , absolute Frechheit. Mir kommt es so vor, dass die Servicekräfte Preise für Getränke nach Lust,Laune und Uhrzeit selbst bestimmen wie sagen Sie so schön ( all inklusive is empty…

Alles zusammen ein super Hotel. Eine sehr schöne Lage. Sehr freundliches Personal. Auffallend ist die Sauberkeit. Sogar die Fliesen in der Außenanlage werden zweimal täglich geputzt.

Wir waren eine Woche im Hotel und können dieses immer wieder weiterempfehlen. Super Servie, mehr als 7 Restaurants und optimale Strandlaage.

Wir sind sehr zufrieden, sind zum ersten Mal hier und alles ist perfekt. Der Service im Mahara Restaurant ist sehr gut. Der Strand ist sauber. Können das Hotel nur weiterempfehlen. Kommen gerne wieder. :)

Alles in allem war es ein schrecklicher Aufenthalt, besonders weil das Hotel mit 5 Sternen ausgezeichnet wird (wie wir erfahren haben sind es in Österreich nur 4!) und man in einem heruntergekommenen, schmutzigen Hotel ohne jegliche Serviceorientierung untergebracht wird! Ständig soll man für alles extra zahlen und es wird für den nicht vorhandenen Service noch ständig Trinkgeld erwartet, wobei man als Gast nicht mal ein Lächeln erwarten kann! Auch sehr grenzwertig war, dass ich vor Abflug in eine Facebook Gruppe…

Das Hotel an sich, ist echt TOP! Die Animateure sind echt mega engagiert, versuchen ihr bestes zu geben, da wir außerhalb der Saison in Hurghada waren, gab es wirklich keine Attraktionen bzw. viel Animation. Am Morgen - Sport am Pool, Mittags - nichts, Abends - ab und zu was, was einen die Abendstunden amüsiert. Das Essen war ganz in Ordnung, es gibt viele Restaurants, zu jeder Stund konnte man essen.