The Grand Resort

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und unsere Ansprüche waren aufgrund des geringen Preises ebenso niedrig. Von daher waren wir mit dem Urlaub ganz zufrieden, wobei es sicher besser ginge. Check In und Rezeption: totales Chaos, Massenabfertigung, Hektik, keine nette Begrüßung oder Erklärung... wann und wo Frühstück, wo ist Zimmer etc. was wir von einem 5 Sterne Hotel durchaus erwarten, Koffer sollten unerklärlicherweise draußen stehen gelassen werden, was wohl darauf zurückzuführen war, das das Hotel riesig…

Der Zimmerservic le war sehr gut, es gab zB auch jeden Tag neue Strandtücher. Frühstücksbuffet und Abendessen waren opulent und sehr schön angerichtet.

Super Preis-Leistungsverhältnis, bei Halbpension gbit's All-inclusive für die Kinder. Renovierungslärm wegen Instandsetzung eines Pools war etwas nervig. Die 2 anderen Pools und ein Kinderpool sind sehr schön und sauber. Der Strandabschnitt wird täglich gereinigt. leider schwemmt es immer wieder etwas Müll an. Unserem Kleinen hat's trotzdem gefallen, da es ein flachabfallender Sandstrand ist mit Tretbootverleih. Die Massagen am Strand sind sehr guünstig und empfehlenswert auch die Glasboottouren mit Schnorcheln…

Gesundheitsgefährdender Urlaub!!! Das Hotel ist wunderschön und die Poollandschaft ein Traum, bei näheren betrachten jedoch kommt einem das Grauen. 1. Die Gläser in dem Restaurant Mahara & Marakesch waren fast zu täglich schmutzig. Niemand wurde sich reklamieren wenn einmal ein Glas nicht sauber ist aber nicht fast jeden Tag ein Horror. Als ich den Manager eines Restaurants darauf aufmerksam machte und ihm mein Glas zeigte wo man nicht mal mehr durchsehen konnte entschuldigte er sich 1000 mal bei uns-aber am…

Wir waren nun zum 4ten mal im GR und waren wieder rundum zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und sehr, sehr fleißig. Natürlich ist das Hotel in die Jahre gekommen, ist ja auch schon 25 Jahre alt und denke mal, nicht jeder Gast hat zuhause eine "jüngere" Bleibe. Das Essen war abwechslungsreich und für unseren Geschmack gut. Wir können eigentlich die Kritik an der Küche nicht so recht verstehen, wenn man sieht, wie manche Gäste zu jedem, aber wirklich zu jedem, Ketchup an die Speisen leert. Im Hotel und im…

wir waren das erste mal da,und waren freudig überrascht.Es hat unsere Erwartungen übertroffen.Wir werden gerne wieder kommen.

Wir haben das Hotel gebucht, weil wir dachten, dass es einen Kinderclub für unsere beiden Kleinen gäbe. Falsch gedacht und von ETI nicht informiert wurden. Zwei Pools für die Kids sind seit längerem geschlossen, Kinderpool hat viele fehlende Fliesen, demzufolge hohe Verletzungsgefahr. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr mürrisch darauf hingewiesen, dass die Koffer gebracht werden. Jedoch kamen wir am Morgen 2:00 Uhr mit Kids an, die unbedingt schlafen mussten. Fazit: Koffer kamen nach ca. einer Stunde. Die…

Alle negativen Bewertungen stimmen!!! Hätten wir nicht gedacht! - AI Urlauber werden nicht oder nur wenig beachtet - HP Gäste werden definitiv bevorzugt - Ohne Trinkgeld läuft in der Regel nichts - Benutzte oder schlecht gereinigte Plastikbecher z.T. Einmalbecher mehrfachgereinigt - Lange Schlangen vor dem Restaurant - Qualität und Hygiene der Speisen mehr als mangelhaft - Keine Kühlung der leicht verderblichen Lebensmittel z.B. Wurst - Personal ist nur sehr wenig bemüht und motiviert - Örtliche…

Alles super, aber immer Kleingeld - muss auch nicht viel sein - für die Keller in der Tasche haben, sonst sind sie nicht allzu freundlich ;)

Sehr romantisches Hotel mit großen Zimmern und einer wundervollen Anlage. Personal sehr freundlich und äußerst Bemüht 2 Poolanlagen wovon einer beheizt ist.