Gehobenes Hotel in Hinterglemm, entspricht allerdings nur beim Preis dem 5-Stern-Standard, sehr nahe bei der Piste bzw. beim Lift, dass im Jahr 2019 allerdings in der Bar/Eingangshalle geraucht werden darf, ist praktisch ein Skandal...
Meine Frau und ich waren von 29.12.2018 bis 5.01.2019 zu Gast im Alpine Palace. Wir hatten die Silbersuite und waren grundsätzlich zufrieden mit unserem Aufenthalt.
Kritikpunkte:
+ Rezeption (check in und auch die restlichen Anliegen wurden perfekt erledigt)
+Zimmer (unsere Suite war sehr geräumig und gut ausgestattet)
+roomservice (es war immer alles sehr sauber und das Personal arbeitet sehr unauffällig)
+BAR woods
+sehr freundlichesPersonal
+SPA und Beauty
+Sauberkeit
-Service im Restaurant bzw. beim…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2018
Alpine Palace, nicht noch mal.
2 / 6
5 Sterne für das Alpine Palace sind vollkommen überzogen.
Die Zimmer waren in Ordnung, jedoch ließ die Reinigung zu wünschen übrig. Staubflusen in den Ecken die nicht entfernt wurden. Der Skikeller war eine Katastrophe ( 2 Sterne).
Personal an der Bar und Rezeption waten gut, was jedoch die unmögliche Situation im Restaurant nicht überdecken könnte. Was wir im Restaurant erlebt haben war für uns vorher unvorstellbar. Totales Chaos, Kellner die mit ihrem Job total überfordert waren und nicht einmal wussten was…
Wunderschönes Ambiente, eine Mischung aus Modern und Berghotel. Viele einmalige Möbelstücke und Dekorationen im gesamten Hotel. Große, geräumige Zimmer mit Liebe zum Detail.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Essen top, Service Flop
3 / 6
Optisch super, Suite war okay (wobei wir uns für ein 5 Sterne Haus was besseres vorgestellt hätten). Essen einzigartig. Service (Bedienung) unmotiviert und nicht alle deutschsprachig. Morgens beim
Frühstück stapelte sich das dreckige Geschirr auf den Tischen. Schwimmbäder und Wellnessbereich spitze.
Einfach perfekt...
Lage, zimmer, alles in allem ein wunderschönes und sehr sauberes Hotel....
Nur wenige Schritte auf die Skipiste und ins Ortszentrum.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Das erste aber nicht das letzte Mal
6 / 6
Besonders beeindruckt waren wir von der Alpine Suite mit einem spektakulären Ausblick durch bodentiefe Fenster auf die Saalbacher Bergwelt.
Schon bei der Abreise haben wir uns vorgenommen, im kommenden Jahr zurückzukommen und diesmal unsere Enkeltochter mitzubringen, der sicher ihr eigenes Zimmer und die warmen Pools gefallen werden.