Der Service war solala, man musste ziemlich lange warten bis eine Servicekraft einen registrierte. Außer, es ging um die Rechnung, da waren sie fix. Es kam zwei Abende hintereinander vor, dass wir ca. 15 min warten mussten, bis eine Servicekraft an den Tisch kam und die Getränkebestellung aufnahm. Man kann nicht sagen, dass die Kellner einen nicht gesehen hätten. Man hat sich gegenseitig sogar "Guten Abend" gewünscht, als man das Restaurant betrat. Am zweiten Abend haben wir uns nach 10 Minuten am kalten Buffet…
Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal. Ob an der Rezeption, zum Abendessen oder zum Frühstück. Man wurde sehr zuvorkommend behandelt und jede Anfrage wurde prompt und freundlich gehandhabt. Bspw. hatte ich nicht mit dem plötzlichen Schneeeinbruch gerechnet und konnte mir an der Rezeption einen Eiskratzer leihen.
Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sucht man außerhalb des Hotels vergebens. Für Wanderungen oder Ausflüge in die nähere Umgebung (Schierke, Braunlage, Wernigerode) ist es allerdings…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Ein herrliches Winterwochenende
5,9 / 6
Wir haben uns in verschneiten Wintertagen im Hotel und in der näheren Umgebung sehr wohl gefühlt. Immer erhielten wir freundliche Beratung und Reisetipps an der Rezeption. Das Essen zu jeder Mahlzeit war sehr schmackhaft und niveauvoll. In den verschiedenen Saunen, dem Pool und unserem gemütlichen Zimmer mit Balkon (mit einem etwas kleinen FS-Gerät) konnten wir uns ausgezeichnet entspannen und erholen. Einen Besuch können wir sehr empfehlen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Danke für ein Tolles Wochenende!
5,9 / 6
Wir sind mit Freunden relativ spontan nach Tanne gereist und waren erstaunt über das Hotel. Von außen machte es einen sehr ordentlichen Eindruck. Sehr gepflegte Parkanlage, wobei der Schnee seinen Teil dazu beitrug, es war eine Verzauberte Weihnachtskulisse. Das Hotel war hübsch Weihnachtlich geschmückt, was sich im Hotel forttrug. Wir wurden sehr höfflich empfangen und bezogen das sehr saubere 2 Zimmer Appartement. Am nächsten morgen hingen warme Brötchen an der Tür ( mir auch egal ob aufgebacken!!! Lieber…
Schon die Ankunft war enttäuschend. Die Rezeption gleicht eher einem Fahrkartenschalter. Die Dame an der Rezepzion war zwar höflich, aber von herzlicher Freundlichkeit weit entfernt. Das Zimmer war eigentlich in Ordnung, wenn auch etwas klein. Der Fernseher im Zimmer war nur winzig klein. Ebenso das Badezimmer. Das Wasser aus der Dusche plätscherte nahezu ohne Druck aus dem Duschkopf. Das Wasser aus dem Waschbecken war maximal lauwarm, so das man sich mit lauwarmen Wasser die Zähne putzen mußte. Die Reinigung des…
Top Hotel, super freundlich, absolut zu empfehlen!
5,3 / 6
Super Hotel, für einen Kurzurlaub im Harz definitiv zu empfehlen!
Die Lage ist spitze, oberhalb vom Örtchen direkt an Wald und Wiesen. Dadurch absolut ruhig. Eine Sonnenterasse gibt es auch, im Sommer mit Sicherheit der Wahnsinn.
Das Hotel war ausgebucht so dass wir ein Upgrade erhielten *freu*. Die Suiten sind auf jeden Fall sehr nett ;-). Obwohl das Hotel voll war waren die Angestellten freundlich und in keiner Weise überfordert, und auch beim gemütlich Frühstück war keine extreme Platznot.
Das…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2010
Haben uns wohlgefühlt...
5,4 / 6
Für Familien die Ruhe und Entspannung suchen, sehr zu empfehlen.
Ruhige Lage und gespurte Loipen ab Hotel haben uns am besten gefallen.
Nachmittags noch schnell in den Pool und die Kinder waren glücklich.
Die Halbpension hatte ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und der Service war sehr kinderlieb. Individuelle Wünsche wurden super umgesetzt.
Der Langlaufskiausleih im Nachbarort war sehr preisgünstig.
Für unsere Familie (Kinder 6 und 4) war das Angebot für alle abgestimmt und entspannend.
Zimmer, Service, Essen wirklich klasse. Nach dem Skilanglauf (gespurte Loipen) in angenehmer Atmosphäre zu entspannen habe ich genossen. Rundum ein stimmiges Hotel. Im Sommer bin ich auf jeden Fall mit dem Motorrad wieder hier.
Ruhig gelegenes Wanderhotel mit angrenzenden Feriehnäusern. Wir waren in einem der Ferienhäuser. Diese sind sehr großzügig und komfortabel im Schwedenstil gebaut. Eingesäumt von einem recht großen, welcher durch einen Zaun abgegrenzt ist. Das macht die Beaufsichtigung kleiner Kinder bzw. der vierbeinigen Haustiere einfacher. Alle Schlafzimmer sowie die Stube sind mit Fernsehern ausgestattet, was die abendliche Streiteriei um das Fernsehprogramm der Eltern bzw. Kinder nicht aufkommen lässt. Die Ferienhäuser sind ca.…
Von außen macht das Hotel einen sehr guten Eindruck, die landschaftliche Lage ist spitze, allerdings ist rund um das Hotel überhaupt nichts los, kein Supermarkt und keine Restaurants oder Cafés. Wenn man das Hotel betritt fällt einem schon auf, dass keinerlei gemütliches Flair besteht, Gänge und Vorraum sind sehr steril eingerichtet. An der Rezeption sollte man kein freundliches Personal erwarten. Das Zimmer (mit Balkon) war wirklich in Ordnung, genauso wie der Blick, jedoch war der Fernseher sehr sehr klein,…