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Volker (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Niemals ein 4 Sterne Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schon die Ankunft war enttäuschend. Die Rezeption gleicht eher einem Fahrkartenschalter. Die Dame an der Rezepzion war zwar höflich, aber von herzlicher Freundlichkeit weit entfernt. Das Zimmer war eigentlich in Ordnung, wenn auch etwas klein. Der Fernseher im Zimmer war nur winzig klein. Ebenso das Badezimmer. Das Wasser aus der Dusche plätscherte nahezu ohne Druck aus dem Duschkopf. Das Wasser aus dem Waschbecken war maximal lauwarm, so das man sich mit lauwarmen Wasser die Zähne putzen mußte. Die Reinigung des Zimmers fand in der Regel Nachmittags statt, wenn man eigentlich etwas liegen wollte. Die Putzfrau betrat ohne klingeln das Zimmer zum Säubern. Ein solches Verhalten würde ich eher in einer Jugendherberge erwarten. Dem Schwimmbad war ein Bistro angeschlossen, welches allerdings niemals personel besetzt war. Die Leih-Bademäntel waren sehr rau und kratzig. Das Frühstück war aber die Krönung. Das Rührei war kalt. Die Aufschnitt-Auswahl machte eher den Eindruck eines Restetellers mit teilweise undefinierbaren Wurstsorten. Schinken,ob gekocht oder geräuchert fand man ebensowenig wie gebratenen Speck. Der Kaffee war teilweise nicht mehr heiß,weil er vielleicht schon lange auf dem Tisch stand. Die Brötchen waren Tiefkühlware und nur aufgebacken. Der Käse auf dem Käseteller wellte sich bereits. Die Eierbecher waren teilweise kaputt, so das Verletzungsgefahr bestand. Der Obstsalat, wenn man ihn den so nennen möchte, kam aus der Konserve. Das Hotel wirbt mit 4 verschiedenen Saunen. Es sind allerdings niemals alle 4 aufgeheizt. Angeblich sind immer 1 oder 2 defekt. Merkwürdigerweise funktionieren sie dann am nächsten Tag und dafür sind die anderen defekt. Es gibt aber auch positives. Die a la cart Menüs am Abend waren spitze. Ich habe selten so gut gegessen. Unter dem Strich ist dieses Hotel niemals ein 4 Sterne Haus. Mit sehr, sehr viel Wohlwollen allerhöchstens 3 Sterne. Es ist mir schleierhaft, wie dieses Hotel an 4 Sterne kam!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:56-60
    Bewertungen:27