Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Sehr schönes und gut organisiertes Hotel. Das Hotel hat unsere Wünsche und Vorstellungen übertroffen. Herr Safak war sehr freundlich und hat uns bei allen Anliegen geholfen.

Sehr schönes Hotel, aber ein bisschen zu voll und manchmal Schlange am Büfett! Essen war sehe lecker und das Zimmer sehr sauber

Super Hotel. Alles nach unseren Vorstellungen. Personal ist auch sehr freundlich. Herr Safak war super freundlich und hilfsbereit.

Die Anlage und die Zimmer sehr Sauber und gepflegt. Freundliches Personal. Essen meiner Meinung nach unterdurchschnittlich.

Top Service, Top Essen, Hygiene mit sehr gut zu bewerten. Lage und Möglichkeiten ebenfalls sehr gut !! Nochmal ein herzlichen Dank an die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen!

Eigendlich eine wunderschöne Hotelanlage, jedoch ganz schlechtes Essen, Personal bis auf einzelne Ausnahmen unfreundlich und spricht zum grössten Teil nur Russisch. Als ich die schlechten Bewertungen las dachte ich mir „ach das sind wieder einzelne die wegen kleinigkeiten jammern“ leider war es genau so wie bei den restlichen schlechten Bewertungen. Die zwei Highlights waren als eine Kellnerin von uns verlangte das wir mit ihr Russisch sprechen und als wir im Hotellift mit zwei Kleinkindern stecken geblieben sind…

Viel zu groß, voller Russen, von denen niemand die Coronaregeln beachtet, keiner trägt die Maske in Innenräumen, das Personal fordert sie aber auch nicht dazu auf. Masken werden am Restauranteingang ausgegeben, entgegen genommen und direkt weggesteckt. In Russland ist Covid ja auch unter Kontrolle ..... Ansonsten wird nur seltenst abgeräumt oder gefragt ob man etwas trinken möchte im Restaurant, man bekommt also auch kaum die Gelegenheit, Trinkgeld zu geben. Das Buffet hat zwar ein großes Angebot, aber auch hier…

mein schlimmster Urlaub Alleinreisende die ersten Tage, mein Partner kam erst 3 Tage später hinzu. Nachts um 4 angekommen, wurde ich mit Koffern allein gelassen. Wohin? Keine Ahnung. Habe eine gepflegte Std lang mein Zimmer gesucht. Im Oktober am Strand: Liegensuche JEDEN Tag über eine Std. lang, alle belegt mit Handtücher und extrem viele Gäste da. Anlage/Essen sehr schön, aber so ziemlich das schlimmste Hotel das ich hatte, und ich war in Lara /Kunde fast überall, auch in schlichteren Häusern. Zimmer: okay, als…

Wir sind nach unserem Flug aus Frankfurt gegen 2 Uhr früh am Morgen mit dem Taxi am Hotel angekommen. Am Eingang wurde unser Taxi nicht reingelassen, da man unsere Reservierung trotz Voucher nicht gefunden werden konnte. Wir mussten aussteigen und auf die erneute Überprüfung warten. Erst dann durften wir ins Hotel rein und mussten unsere Koffer selber tragen. Angekommen an der Rezeption wurden wir ziemlich unfreundlich empfangen und wurden direkt auf die Uhrzeit hingewiesen. Als wir eine email zeigten in dem wir…

Es wahr gut. was mich gestört hat das di kein deutsch könne in Rezeption. die Kellner wahren sehr gut Zimmer Servaz wahr top1