Swan Tower Novo Hamburgo

Das Bett war groß genug für Leute normaler Größe. Die Suite bestand aus 2 Zimmern (durch Türe trennbar). In jedem dieser Zimmer befand sich ein Fernseher. Außergab gab es u.a. noch ein Sofa, einen Tisch mit mehreren Stühlen und dazu sogar noch eine kleine Küchenzeile (mit gefüllter Frigobar). Allerdings fehlten Gläser, Besteck und weitere Utensilien, die man eigentlich in einer Küchenzeile erwarten konnte. Nach entsprechendem Hinweis an die Rezeption wurden diese aber ergänzt. Das Badezimmer (mit Badewanne und…

Alles verlief dort planmäßig.

Freundliches Personal am Empfang , leider ist das Hotel schon etwas älter was man an verschiedenen Ecken sehen kann. Zimmer ist in Ordnung . Leider war ein nur ein Fahstuhl von zwei in Betrieb was Morgens zum Stau beim Aufzug führte. Fitnessraum Top mit nettem Personal.

Dieser Hotelkomplex ragt als Hochhaus über Novo Hamburgo hinaus und ist deshalb von Weitem her sichtbar. Das Gästeaufkommen war international geprägt. Das Frühstück wurde in einem kalten (durch Aircondition hervorgerufen) Raum direkt neben dem Swimmingpool serviert. Den Gästen stand in der Lobby nur 1 (ein) PC zur Verfügung, welcher selten (und dann sehr langsam) oder gar nicht funktionierte. Das Personal an der Rezeption war aber sehr hilfsbereit und ich konnte den PC der Rezeption nutzen. Der Blick aus dem…