Das Hotel ist ansich sehr gepflegt. Sehr freundliches Personal.Definitiv.
Die Gaestebetreuung durch Anja war fabelhaft einfach super.
Die Zimmer sind aufgeraeumt, werden aber manchesmal spaet gereinigt.
Das Personal ist fleissig aber ich denke unterbesetzt.
Trotzdem sind alle sehr freundlich im Sunmelia Beach .
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
katastrophe
1 / 6
Personal extrem unfreundlich und arrogant
wlan katastrophe -> geht nur in Lobby und das sehr schlecht
reinigungskraft sehr schwach und sehr ungenau im Vorgehen
So einen Aufenthalt könnte ich genauso gut in Moskau machen :)
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Exzellent
6 / 6
Das Hotel war super, das Personal war sehr höflich und hilfsbereit.
Sehr empfehlenswert für Familien ,
Super Anlage für Groß und klein.
Das einzige was mich gestört hat waren Die Gäste die sich daneben benommen haben ansonsten ein Hotel was ich wieder buchen würde.
Wir waren zum 2.mal da. Das Preisleistungsverhältnis ist super. Essen ist ausreichend und vielfältig. Dem Zimmerpersonal musste man zwar mal ein gungs geben,aber dann hat es super funktioniert.
Das junge Sevicepersonal hat sich sehr bemüht und musste sich leider von einheimischen Gästen oft runter putzen lassen. Wir kommen auf alle Fälle gerne wieder.
Das Hotel selber ist sehr schön ... die Anlage noch sehr neu , alles tip top .... der Weg zum Strand ist ein kleiner Fußweg , es ist leider Kieselstrand also aquaschuhe sind eine gute Wahl ! Die Animation ist eigentlich gut , die Leute gut drauf ...
leider sind nur ungelernte sehr junge Mädels und Jungs an der Bar und im Restaurant tätig , die kommen nicht hinterher ... die Schlangen egal wo , ob Getränke , oder Eis , oder eben essen sind einfach zu Lang ... da vergeht einem
Einfach die Lust , wenn nur einer…
Ich würde das Hotel im Moment nicht weiterempfehlen. Es wurde 2015 gebaut und hat noch grosses Potential. Die erste Woche war der reine Horror. In Anbetracht der grossen Anzahl Gäste, war das Personal völlig überfordert. Die Mitarbeiter können die nötigen Fremdsprachen nicht. Leider auch nicht die an der Bar oder an der Rezeption. Das Hotel war überfüllt mit Russen.
Es gab lediglich eine Bar mitten bei den Pools für alle Gäste. Somit musste man permanent über 10 Min. warten bis man bedient wurde. Die Mitarbeiter…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Kein 5 Sterne Hotel !!!
1 / 6
Kein 5 Sterne Hotel. Wir waren zum zweiten Mal dort (erste 2015) und hatten keinen Erholsamen Urlaub. Es ist überall mangelhaft. Das Hotelmanagement hat einige Leistungen abgeschafft.
Nicht empfehlenswert das Hotel.
Immer wieder gerne. Wir hatten in den 2 Wochen jede Menge Spass und hatten keinerlei Probleme. Das Personal war auch sehr nett und entgegenkommend. Für uns war es ein rundum gelungener Urlaub.
Sehr schönes und ruhiges Hotel. Waren mit 10 Mann vom 31-08.08. im Sunmelia Hotel. Das Unterhaltungsprogramm war sehr amüsant und die Poolanlage / Aquapark war sehr schön Die Animateure haben uns sehr unterhalten. Vorallem der Animateur Timur!!! Wir werden ihn sehr vermissen und freuen uns aufs nächste Jahr, uns von ihm wieder bespaßen zu lassen. LG yannick