Getränke waren ständig aus, Lautsprecher am Pool defekt. Toilettentüren am Pool nicht abschließbar, weil defekt. Abendliche Animation bzw. Tanz fand nicht statt. Allerhöchstens 2 Sterne!
Wir waren dort von gebuchten 5 Nächten nur 2. Wir haben das Hotel gewechselt wegen unmöglichen Zuständen. Schimmel in jedem Zimmer (wir haben drei angeschaut und mussten das dritte nehme,obwohl uns versichert wurde das dass Hotel ausgebucht sei) Das Essen wird Abends nur noch aufgewärmt vom Mittag. Die Zimmermädchen laufen Barfuss im Hotel. Und man kommt sich vor als wäre man in klein Moskau. Die Angestellten können kaum bis gar kein Deutsch und auch nur gebrochen Englisch. Es sind einfach sehr viele Faktoren die…
also..., wir sind am 10.08 .2011 gegen 12 uhr angekommen (ehrlich gesagt habe ich mich schon geschämt als ich es nur von außen sah). Nachdem wir dann ohne begrüßung unser erstes Zimmer? bekommen haben(ein Fenster zum Hotelflur, Sicherungsverteiler inkl. Schrank aus der Wand gerissen, Schimmel im ganzen Zimmer, Dreck in jeder Ecke), sind wir direkt wieder zur unfreundlichen Rezeption gegangen um ein neues Zimmer zu bekommen. Erst hieß es alles ist komplett ausgebucht dann wurden uns auf einmal doch noch zwei Zimmer…
Das Hotel ist eher für Gäste geeignet, die nicht wie in den riesen Resorts ein 24h-Animationsprogramm brauchen, sondern eher am Pool oder am Strand relaxen wollen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es dennoch in der Umgebung zur Genüge. Die Mitarbeiter waren immer sehr nett und höflich. Die All-inclusive Verpflegung war wirklich in Ordnung und man ist in den 1-2 Urlaubwochen sehr gut versorgt mit Essen und Getränken.
Also nach türkischen Standards ist es ein gutes 4-Sterne-Hotel!
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Nie wieder Hera Park!
1,7 / 6
Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand. Schimmel, Dreck. Nicht übermäßig groß und als Gast bekommt man ein Zimmer im Keller ohne Balkon und Fenster (na ja so ein Schiebefenster zum Flur hinaus). Kidsclub ist ein ca 6 Quadratmeter großer Raum in dem versiffte Matratzen liegen und ein halb von der Wand gefallenes Regal hängt. Aufsicht nicht vorhanden.Überwiegend Russen, die meinen ihnen gehöre das Hotel (unmöglich!!). All inklusiv beinhaltet auch, daß zum Frühstück die Milch, die Margarine und die Pflaumen…
Fast ausschließlich russisch besetzt !!! Sparmaßnahmen waren auffällig !!! Personal war freundlich aber ohne Effekt !!! Beschwerden über Mängel wurden zur Kenntnis genommen aber nicht abgestellt ! Zu viele unnütze Manager (50% abbauen !!!---dafür Reparaturtechniker) (Türfüllung und Tür verzogen-Zimmertür; Armaturen Badewanne lose; Stöpsel Badewanne fehlt; Balkontür nicht verschlussicher...)
Maximal Kategorie *** !!!
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Katastrophal, keine 3 Sterne wert!
1,2 / 6
Wir wurden in diesem Hotel notgedrungen untergebracht, weil unseres überbucht war. Bei unserer Ankunft wurde uns ein Zimmer drei Etagen tief im Keller angeboten. Es befand sich lediglich ein Schiebefenster, ca. 120 x 80 cm, in einem betonierten Lichtschacht, somit keinerlei Ausblick. Wir wollten dort nicht übernachten. Nach Rücksprache mit dem Reiseveranstalter sollten wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer "überirdisch" bekommen. Wir wollten das "Fenster" über Nacht nicht offen lassen, weil wir Angst hatten, es…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Das Letzte
1,2 / 6
Abenteuer Urlaub ist nicht's dagegen !!! Leute seit gewarnt !!!! Dieses Hotel hat keine Sterne mehr !!!! Genau wie jeder haben wir ein Zimmer im Keller bekommen,Essen sowie Personal sind das aller Letze !!! Dreck wo man hinschaut !!! Die Putzfrauen haben eine Alibifunktion !!! Wer sich nicht währt hat verloren. Ein Garnihotel in Deutschland ist besser.
Dieses Hotel sollte geschlossen werden.... Ich habe Herpes bekommen und werde GTI verklagen !!!! Es wurde etwas versprochen was zu keiner Zeit eingehalten werden…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Hotel Hera Park
1,4 / 6
Hat keinen Stern verdient.Da unser gebuchtes Hotel überbucht war wurden wir dort hin für 3 Tage abgeschoben. Wir bekamen ein Zimmer im Keller ohne Fenster und Tageslicht.Sauberkeit wurde dort nicht groß geschrieben.
Es waren alle Nationalitäten vertreten ( muß nicht umbedingt negativ sein).
Macht einen weiten Bogen um dieses Hotel.Wenn euer Hotel überbucht ist und der Name Hera Park fällt---sofort ablehnen.
Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, jeden Tag wird geputzt, auf Anfrage auch extra. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und spricht auch Englisch und Russisch. Die Auswahl des Essens ist riesig und man hat,(ohne die Hauptmahlzeiten), fast immer eine Gelegenheit,etwas zu essen (z.B.:Kuchen, Teigtaschen...). Die Anlage ist gut angelegt und fast schon gemütlich. Handtücher, Liegen und Sonnenschirme sind vorhanden.Die Räume sind sauber und mit einer Klimaanlage versehen. Natürlich gibt es auch TV, Safe und…
