Horror-Urlaub mit unfreundlichem und inkompetentem Servicepersonal
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Enttäuschendes Hotel-Erlebnis – Nie wieder!
Wir waren als Paar für einen All-Inclusive-Aufenthalt in diesem Hotel und haben leider die bisher schlechteste Hotelerfahrung gemacht.
Schon am ersten Tag gab es Stress mit dem Kellner Cemil, der sich offenbar für den Hotelmanager hielt und meinte, willkürlich bestimmen zu können, wer wie viele Getränke bekommt. Dazu jonglierte er mit Obst, was andauernd auf den dreckigen Boden gefallen ist und dieses Obst wurde dann den Gästen serviert….. So etwas habe ich auf meinen…
Total verwahrlostes Hotel mit Flecken auf den Hotelfluren und im Speisesaal. Zimmer haben den Namen nicht verdient. Ist ein Dreckloch wo sich normalerweise Ratten aufhalten sollten. Kein Fenster und es riecht wie in einer Kloake. Reiseleiter belügt einen ins Gesicht und entsagt jegliche Hilfe ( Anex , Neckermann ). Im Poolbereich überall Stolperstellenund die Einstiege nicht richtig befestigt ( Unfallgefahr ).
Meine Freundin und ich sind zusammen spontan nach Antalya geflogen und haben zufällig dieses Hotel entdeckt und uns gemeinsam dazu entschieden dem ganzen eine Chance zu geben. Ich muss sagen, dass wir wirklich sehr zufrieden sind und immer wieder hierhin kommen würden. Die Zimmer sind sehr sauber und werden jeden tag gereinigt, der Standort des Hotels ist auch perfekt da der Strand keine 5 min Zu fuß entfernt ist. Abgesehen davon ist das Team des Hotels sehr zuvorkommend und hilfsbereit wenn man zB einen Transfer…
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
außen okay, innen Zimmer ohne Fenster
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keine 4 Sterne
Zimmer im Keller ohne Fenster
keine dusche, einstieg in der Badewanne riskant und über 60 cm
kein W-Lan nur in der Lobby
Fahrstühle gnadenlos überlastet
viele Defekte im Zimmer
Safe erst nach bitten erhalten
