Personal sehr nett und hilfsbereit, aber Hotel insgesamt enttäuschend
1,9 / 6
Leider war das Hotel sehr schmutzig ich versteh nicht warum es 5 sterne hat das ich höchstens 3 Sterne wert .. vielleicht maximal 4 aber würd ich nicht so sagen
Man musste 3€ mehr am tag zahlen für schnelles Internet hatte absolut nirgendwo Internet zu viele kleine kinder die rumschreien war sehr anstrengend
Also das geld für diese Leistungen sehr enttäuschend
Ein sehr schönes Hotel,bietet alles was man als Familie braucht um einen schönen Urlaub zu haben. Personal ist super gerade zu Kindern. schöner Strand kann ich nur weiterempfehlen
Zimmer waren okay, Personal bemüht aber Pool nicht sauber. SPA Personal unfreundlich.
2,3 / 6
Wenn man das Handtuch nicht am Abend sondern in der Früh tauschen wollte ,wurde es führ den Gast unangenehm. Wir wurden angeschnauzt warum wir sie nicht am Abend abgegeben haben. Das haben wir noch in keinem Hotel erlebt-überhaupt waren es keine Strandtücher sondern Lappen.
Mein Aufenthalt im Sultan Hotel war einfach fantastisch! Von Anfang bis Ende hat alles gestimmt. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit, sodass ich mich sofort willkommen gefühlt habe. Die Zimmer sind geräumig, sauber und äußerst komfortabel. Besonders das Bett war ein Traum – ich habe selten so gut in einem Hotel geschlafen.
Auch die Ausstattung lässt keine Wünsche offen. Der Wellnessbereich war ein Highlight, perfekt zum Entspannen nach einem langen Tag. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und…
Wir hatten ein anderes Hotel gebucht und bei der Anreise hatte man keine Zimmer mehr frei. Wir wurden von dem Reiseveranstalter nach Kizilot geschickt zum Sultan of Dreams Hotel. Diese Bewertung ist nur eine zwischenbewertung weil das nicht unser Plan war. wir waren im großen und ganzen trotzdem zufrieden und hatten einen entspannten Urlaub
Schlechter Empfang, langweiliges Essen und schlechter Service
1 / 6
Wir sind in der Nacht angekommen mit 2 kleinen Kindern, erstmal gab es eine schlecht gelaunte Begrüßung, schrecklich so empfangen zu werden. Dann haben wir endlich unser Zimmer bekommen. Essen war langweilig immer das gleiche, nach 10 tagen echt nicht mehr auszuhalten, keine Abwechslung. Service alle immer schlecht gelaunt. Die Putzfee hat immer ein großzügiges Trinkgeld bekommen und trotzdem wurde nicht richtig geputzt. Animation sehr langweilig. Alkohol garnicht zu empfehlen, habe in der Nacht Bauchschmerzen…