Süral Saray Hotel

Das Personal war sehr gewöhnungsbedürftig. Einige waren sehr ignorant bzw arrogant. Andere wiederum haben alles gegeben. Und angeblich Personalmangel. Das Essen war sehr reichlich und schmackhaft, oft aber nicht heiß. Es gab internationale Alkoholika. Sehr hervorzuheben war der extra Raum, wo die Speisen zubereitet wurden.

Wir wurden freundlich und deutschsprachig von der Rezeption empfangen. Das Hotel wurde komplett renoviert. Es ist sehr modern und und hat einen tollen Garten, moderne Pools und einen herrlichen Strandabschnitt. Wir kommen wieder!

Die Unterkunft hat uns wirklich begeistert! Sie war sehr modern und stylisch eingerichtet – man hat sich vom ersten Moment an wohlgefühlt. Besonders angenehm war die Klimatisierung, die für eine tolle Wohlfühltemperatur gesorgt hat, gerade bei den warmen Temperaturen in Side. Auch die Sauberkeit war top – alles war gepflegt und sehr ordentlich. Eine Unterkunft, in der man wirklich gerne Zeit verbringt!

Das Hotel an sich ist sehr schön aufgemacht und auf den ersten Blick denkt man auch, das man alles richtig gemacht hätte……. Die Augen wurden uns beim ersten Frühstück auf sehr harte Weise geöffnet. Was wir dann erleben mussten, dafür fehlen einem komplett die richtigen Worte.

Top Hotel mit direkter Strandlage. Essen und Service super. Pool super. Adults Only Hotel in Side. Die Rezeption ist verbesserungswürdig. Auf Herzlich Wilkommen und Wiedersehen wird überhaupt nicht Wert gelegt.

Tolles, nicht zu großes Hotel an einem super Sandstrand. Essen sehr abwechslungsreich und vor allem schmackhaft. Getränke sehr gepflegt mit frisch zubereitete Coktails. Animation kaum vorhanden, nur abends sehr laute, nervige Shows und extrem laute Musik von der Roof Top Bar. Das Personal war toll! Leider wurden sie teilweise vom Hotelmanager vor den Gästen nieder gemacht, das ist schlechte Personalführung!

Das Hotel ist nach der Renovierung sehr schön geworden, sehr stylisch und modern, Gartenanlage sehr gepflegt. Fahrstühle edelstahl dreckig und verkratzt und Spiegel auch siehe Bilder, Glassfassaden waren auch nicht sauber vom Zimmer und zur Poolanlage und Fenster im algemeinen nicht sauber. Das Hotel hat soviel Potenzial, braucht aber meiner bescheidener Meinung ein resolutes Managementaustausch, wir würden danach sicher nochmal kommen!!

Besonders hervorheben möchte ich das Guest Relations Team, das stets sehr nett, freundlich und jederzeit für die Gäste da war – man fühlt sich einfach willkommen. Das Essen war hervorragend, mit viel Auswahl und toller Qualität. Die Zimmer waren sauber und gepflegt, und auch die Hotelanlage hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Wir kommen gern wieder.

Das Hotel ist sehr modern und schön eingerichtet. Alles ist sehr sauber und es ist allgemein eine wunderschöne Anlage direkt am Strand. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und motiviert. Besonders Mehmet als Animateur ist mit seiner freundlichen Art sehr hervorgestochen.

Ein Traum hotel keine Wünsche bleiben offen ich kann es zu 100 Prozent empfehlen