Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Generell war es ein schöner Urlaub. Der Bungalow war schön groß aber die sollten mal renoviert werden, beim nächsten mal eher ein Hotelzimmer, da diese alle neu renoviert waren. Allgemein hatten wir einen sehr schönen Urlaub in einem schönen Hotel mit perfekten Pool und Super schönen Strand. Das Personal war sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Essen war OK und wir sind immer alle satt geworden. Für uns war das Preis/Leistungsverhältniss total in Ordnung. Wir würden wieder kommen.

Hotel spontan gebucht. Der Manager ist momentan ein Spanier mit sehr guten Deutschkentnissen. Er hat sein Personal gut im Griff, macht dennoch täglich seine Kontrollrundgänge. Von Manager, über die Leiter der Rezeption, der Bars oder der Restaurants bis hin zu den Bedienungen waren alle Mitarbeiter stehts bemüht den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Kritik wurde Freundlich entgegengenommen und sofort Abhilfe geschaffen. ( z.B. Bei unserer Ankunft funktionierte der Fernseher nicht. Auf dem Weg zum Abendessen haben…

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und auch dieses Mal wieder rundum zufrieden. Die Anlage ist sehr gepflegt. Im März waren, da noch Nebensaison, nicht alle Einrichtungen in Betrieb, aber die Außenpools und Liegebereiche konnten schon genutzt werden. Die Gästestruktur war international. Das WLan-Netz funktioniert allerdings nur rund um die Lobby (im Zimmer kein Empfang).

Abholung zum Flughafen (1.45 Uhr): Kaffee wurde am Vortag bei Rezeption zugesagt, wurde am folgenden Tag nicht bereit gestellt. Sehr schwach für ein 5 Sterne Hotel. Strandtuchwechsel konnte man erst eine halbe Stunde später durchführen als die angegebene Zeit!

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, einziges Manko die vielen Kinder, man kam sich schon mal vor wie im Kindergarten. Bei einem Palace Hotel wäre es sicherlich angebracht, dieses als Erwachsen-Hotel aus zu- schreiben. Die Lage des Hotels war leider etwas abgelegen. Für Familien mit Kinder ist es ohne weiteres weiterzuempfehlen. Für Erwachsene die Ruhe und Erholung suchen, eher nicht.

Es war ein schöner Urlaub, auch wenn das Wetter anfangs nicht mitgespielt hat, aber das ist niemanden anzulasten. Das Personal stets freundlich und zuvorkommend, auch ohne "dickes" Trinkgeld. Es ist immer wieder unverschämt, schon die Liegen zeitweise schon ab 06:00 Uhr zu belegen, mit Handtüchern etc. Liebe Hotelleitung, seid konsequent und räumt ab, bis 09:00 Uhr. Leider ist man gezwungen, da mit zu machen, sonst ist kein Platz mehr unter dem Schirm mehr frei, aber man kann an den Strand ausweichen mit…

Pro: Hier ist wirklich alles All inclusiv, guter freundlicher Service, die Getränke und Cocktails sind recht lecker gewesen, Meeresfrüchte und Eiscreme waren der Hit! Flaschengetränke an der Bar fürs Zimmer (CocaCola Light, Schweppes, Fanta, Soda mit oder ohne Kohlensäure), weißer Strand türkises Meer mit super JetSki oder Bananaboot Parasailing etc., Gulet Urlaubsbetreuung vor Ort sehr freundlich kompetent und bemüht, spitzenmäßiger Ausblick vom Meerblick Zimmer 1249, es wurde vom Personal so gut wie nie mit einem…

Pro: - wenn man den poolboys und den kellnern etwas Trinkgeld gegeben hat, wurde man sehr gut behandelt. Getränke kamen schnell und später sogar ohne Anfrage :-) - mit Reklamationen ist man Super umgegangen und es wurde alles schnell geregelt - toller Strand, auch der Pool war schön. Handtücher und Auflagen waren inkl. Und wurden schnell gebracht - Getränke beim Mittag- und Abendessen wurde in geschlossenen Flaschen serviert Contra: - waren erst in einem Bungalow, der zwar riesig und geräumig war, jedoch…

Das Hotel liegt direkt am Strand und ca 6 Km von der neuen Stadt Yasmine und der Altstadt Hammamet entfernt. Viele Engländer und Franzosen.

diesen Hotel entspricht aber nicht die fünf Sterne Hotels ehe vier Sterne , die Lage ist ziemlich schlecht, bei der Buchung haben wie Typ 4 gewählt, es stand Meerblick, aber den haben wir natürlich nicht wir haben aber 400 euro bezahlt , die Rezeption war sehr kompetent und freundlich , die haben uns einen bungalow gegeben in der Nähe von Meer als Entschädigung. es liegt weit von der Einkaufzentrum man muß einen Taxi nehmen