Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders bedanken möchten wir uns für das freiwillig gewährte - nicht erbetene - Upgrade in der Zimmerkategorie.
Ich habe die allgemeine Gastronomie nicht bewertet, da ich sie nicht in Anspruch genommen habe. Das Frühstück war außerordentlich gut.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel in Top Lage!
5,7 / 6
Wir haben dieses Hotel auf Grund der super Lage ausgewählt und waren mit unserer Wahl sehr zufrieden. Die Zimmergrösse, auch mit einem Kind im gleichem Zimmer, ist sehr angenehm. Es gibt kostenfreies WLAN auf dem Zimmer was leider heutzutage noch nicht immer selbstverständlich ist. Die Parkgarage befinset sich direkt unter dem Hotel mit direktem Zugang zum Hotelfoyer. Das Frühstück ist von gutter Qualität. Kurzum, für einen kurzen Städtetrip ist man hier richtig!
Hotel im typischen Steigenberger Premium-Stil. Zimmer erscheint neuwertig, keinerlei Abnutzungserscheinungen. Nettes und unaufdringlich freundliches Personal in allen Bereich. Allem voran: TOP-Lage an der Frauenkirche.
Die Lage ist eine der besten in Dresden und ideal für einen Stadturlaub .Es gibt einen gewissen Steigenberger Standard der eingehalten wird und einem Hotel dieser Klasse angemessen ist.
In den Zimmer gibt es leider nicht viel Schrankfläche wenig Staufläche keine Schubladen etc wenn mann also mit 2 Personen mal etwas länger bleibt
reicht der vorhandene Schrank nicht.
Mein Fazit ist das Hotel ist gut provietiert aber auch von der guten Lage den mehr wie guter Standard ist es halt nicht da habe ich in dieser…
Wie immer bei Steigenberger , alles bestens , sehr freundlich , hoher Wohlfühlfaktor .
Tolles Hotel zentral zu allen Sehenwürdigkeiten.
Wir kommen gern wieder !!!!!
Wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt. Wir hatten ein Deluxe Zimmer, was einfach super war, die Größe, der Ausblick, die Betten ( habe lange nicht mehr so gut geschlafen)
Zur Begrüßung bekamen wir frisch gebackene kleine küchlein und Erdbeeren, sehr lecker!
Beim Frühstück hat es an nichts gefehlt.
Das Personal war auch sehr nett.
Als wir zurück gefahren sind, haben wir noch zwei Flaschen Wasser für die Fahrt bekommen, das fande ich echt toll!
Wir würden dieses Hotel sofort wieder buchen!
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Hotel, was dem Anspruch nicht gerecht wird
4,2 / 6
Das Hotel ist insgesamt in Ordnung. Allerdings wird dem eigenen Anspruch nicht gerecht. Wir hatten eine Suite, in der (leider wie so häufig; warum eigentlich?) ausreichend Stauraum für Kleidung fehlte. Das Zimmer für die Kinder wurde dem Preis-Leistungverhältnis gerecht. Das Servicepersonal beim Frühstück und an der Bar war teilweise überfordert bzw. ehr unfreundlich (Frühstück).
Eine Reklamation beim Check-out wurde unprofessionell abgewickelt. Ein Hotel dieser Kategorie sollte darauf verzichten, etwas…
Geschäftsmäßg freundliches, aber steifes, unpersönliches Empfangspersonal - Willkommen fühlt sich anders an - nicht zum Wohlfühlen
Reichhaltiges Frühstücksbuffet – Gepflegte gut ausgestattete Zimmer – Parkmöglichkeit in der Tiefgarage – oberes Preisniveau
