Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

Wir waren im Juli 2020 für eine Nacht im Steigenberger Bad Neuenahr. Wir kannten weder die Stadt noch das Hotel, waren aber von den Bildern angetan und hatten bisher nur sehr gute Erfahrungen mit Hotels der Steigenberger-Gruppe. Vorab: Diese Bewertung entstand während der Corona Pandemie. Es ist mir völlig klar, dass sowohl Service als auch Angebote eingeschränkt sind. Allerdings waren wir jetzt bereits in mehreren Hotels während der Pandemie. Die Frage ist wie sowohl Management als auch das Personal mit den…

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, super sauber. Leider war bei Ankunft das Beistellbett nicht im Zimmer, dieses wurde jedoch nachdem wir es gemeldet haben, nach einigen Stunden nachgeliefert. Die Matratze des Beistellbetts war schlicht eine Katastrophe. Die Metallfedern kamen an der Seite heraus, was ein dchlafen darauf unmöglich machte. Das Bett wurde dann nach längerer Wartezeit um 22.30 Uhr ausgetauscht. Jedoch war auch die neue Matratze eine Zumutung. Das Telefon auf dem Zimmer funktionierte zu…

Hier fühlt man sich zur Covid-Zeit gut und sicher aufgehoben. Das Hygienekonzept überzeugt und wird eingehalten. Es ist genügend freundliches Service-Personal vorhanden, so dass man sich hier als Gast willkommen fühlt. Das Frühstücksbuffet ist schmackhaft und vielfältig. Die Zimmer sind modern eingerichtet.

Schönes Hotel gute Zentrale Lage mit einem hervorragenden Frühstücksbuffett. Gäste können verbilligt ins nahe Termalbad

Großes Hotel der Mittelklasse in Spitzenlage. Außen wie Innen sauber und ansprechend, aber nicht herausragend. Kaum eigene Parkplätze. Trotz gesenkter Umsatzsteuer, eingeschränktem Service und Angebot der normale stramme Preis.

Das Hotel und Service Top! Das einzigste traurige und für so ein Haus wie Steigenberger,das ein runder Geburtstag (70) vergessen wird,noch nicht mal eine kleine Aufmerksamkeit vom Hause obwohl die Daten vorlagen finde ich beschämend!

Das Steigenberger hat stark nachgelassen und ist etwas in die Jahre gekommen (wir sind bereits im dritten Jahr dorthin gereist) Das Personal ist aber durchaus sehr freundlich.

Ein älteres Hotel, aber mit Charme und sehr guter Lage. Freundlicher Service. Für einen Kurztrip kann ich dieses Hotel weiter empfehlen.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit Charme, leider scheitert es am Empfang und der Reinlichkeit. Frühstück ok. Parkplatz ohne Behindertenparklätze vor dem Haus, no Go. Alles wäre gut, wenn auch in Coronazeiten die Reinigung täglich stattfindet und die Damen vom Empfanpf auch "Entschuldigung" sagen können. Die Mitarbeiter im Service sind sehr freundlich. Wo ist die die Hausdame? Aber wie immer steht und fällt alles mit der Leitung. Das Steigenberger in Berlin am Kanzleramt, daran kann sich dieses Hotel…

Sehr gutes Hotel im nahen Umland von Bonn. Schöne Lage, beste Möglichkeiten um auch mal etwas frische Luft zu schnappen.