Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,1 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Elke (66-70)

25 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Alleinreisend im März 2025

Bequeme Zimmer und abwechslungsreiches Essen während der Tagung

6 / 6

Es gab viele Räume für Arbeitsgruppen (im Rahmen unserer Tagung). Eine nette Lobby, gutes Restaurant, die Lage in Bad Neuenahr ist sehr zentral, aber trotzdem ruhig.

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Urlauber

329 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Oktober 2024

Gutes Hotel mit großen, modernen Zimmern und freundlichem Personal - ein Besuch lohnt

4,5 / 6

Gutes Preis- Leistungsverhältnis, das Haus ist zu großen Teilen wieder hergestellt, die ehemalige Spielbank ist aber noch eine Baustelle und wird vom Hotel später für Veranstaltungen genutzt werden.

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Detlev (71+)

2 Bewertungen

Vor 11 Monaten • Verreist als Paar im Mai 2025

Ein hervorragend gelegenes Hotel

6 / 6

Ein tolles Hotel mit allen Möglichkeiten wie Schwimmen und auch Fitness. Ein super Frühstück Buffet. Und am Abend einen freundlichen, aufmerksamen Barman.

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Reinhold(71+)

97 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juli 2024

Verifizierter Aufenthalt

Zu viele Unzulänglichkeiten

4 / 6

Die Lage ist im Ahrtal für einen Wanderurlaub geeignet. Die Größe des Zimmers war ausreichend. Allerdings störte Baulärm bereits ab ca. 6.00 Uhr morgens. Bei Ankunft war das Zimmer noch nicht vorbereitet. Ich bat um eine Telefonat falls das Zimmer vor 15.00 Uhr bezugsfertig war. Leider keine Meldung. Es erfolgte keine Einweisung in die Gegebenheiten des Zimmers. Der Kühlschrank war nicht eingeschaltet und auch nicht erkennbar wie es möglich war. Auf meinen Anruf bei der Rezeption war ein Rückruf zugesagt. Wieder…

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Erwin(61-65)

34 Bewertungen

Vor 11 Monaten • Verreist als Paar im Februar 2025

Schönes Steigenberger mit miserabler Rezeption

4 / 6

Nach Hochwasser im Ahrtal Wertig renoviertes Hotel, das uns leider durch eine ärgerliche Erfahrung an der Rezeption dahin gebracht hat, dass wir nicht wieder kommen werden.

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Heinz(66-70)

319 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024

Erstrahlt in neuem Glanz

5,3 / 6

Super Preis-Leistungsverhältnis auf Grund der Neueröffnung nach der durch die Ahr-Flug notwendigen Renovierungen. Das Hotel erstrahlt in neuem Glanz. Bis Ende 2024 sollen auch die gegenüberliegenden Gebäude saniert seinl.

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Peter(61-65)

96 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Oktober 2024

Viel unfähiges Personal

3,2 / 6

Das Personal, mit dem ich es zu tun hatte (Check in und an der Hotelbar) war offensichtlich komplett überfordert. Die Bar war überteuert und mit unfähigem Personal besetzt. Der Herr an der Rezeption war extrem langsam und unwissend. Die Zimmer waren auf Grund mangelnder Beschilderung nur schwer zu finden. Warum sollte ich dieses Hotel noch einmal aufsuchen?

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Michael

2 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Januar 2025

Gut gemeint ist nicht gut!

2,7 / 6

Die Laissez-faire Haltung , also die fehlende Vereinbarungstreue der Rezeption in Bezug auf Anfragen.

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Melanie(51-55)

3 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2024

Hält nicht, was es verspricht.

4 / 6

Das Hotel erfüllt nicht meine Erwartungen von 4 Sternen. Von außen ist das Hotel sehr pompös. Unser Zimmer war in Ordnung, aber für den Preis nichts Besonderes. Beim Frühstück das Gleiche.

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Dieter (71+)

1 Bewertungen

Vor 11 Monaten • Verreist als Paar im Mai 2025

Guter Tipp