Steigenberger Grandhotel & Spa

Das Hotel wirkt von außen etwas kalt, da die Gebäude weiß gestrichen sind und das Hotel in einem modernen Baustiel erbaut wurde. Aber wenn man durch die Eingangstür geht, wahnsinn .... Sehr warme Brauntöne und eine Atmosphäre vom Feinsten. Die Zimmer sind sehr geräumig und hell ausgestattet. Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand, da erst im Mai 2011 eröffnet. Für 5 Sterne hätte ich beim Frühstücksbufett etwas mehr Auswahl erwartet, dafür war das 4 Gänge-Menü am Abend nicht zu übertreffen.

Wir hatten eine Angebot über travelzoo gebucht und waren ausgesprochen zufrieden. Es stimmt einfach alles und man merkt schon, dass es ein neues, erst im Mai 2011 eröffnetes Haus ist. Besonders angesprochen hat uns der goßzügige Wellnessbereich, der Außenpool, viele erstklassige Liegen, Wasserbetten im Ruhebereich etc., immer (kostenlos) Wasser mit frische Minze oder Zitrone zur Verfügung. Mein einziger Wermutstropfen íst der - für Frauen (mit längeren Haaren) zu schwere Fön im Bad (wurde dem Hotel auch…

Der Hotelkomplex befindet sich etwas versteckt in Heringsdorf , direkt an der Strandpromenade/am Strand. Der Eingangsbereich ist für Mensch und Auto gleichermaßen großzügig bemessen. Links geht es gleich in die geräumige Tiefgarage, die man nutzen sollte (wenig freie Parkplätze außerhalb der Anlage). Der Empfang ist freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Alles macht einen großzügigen Eindruck, geschmackvoll eingerichtet und absolut gepflegt und sauber. Wir waren über Heiligabend da, die Auslastung des…

Der Gesamteindruck ist gut, leider sind im Service sowohl in der Gastronomie als auch im Zimmer( Aufräumen etc.) einige teils gravierende Mängel vorhanden - lange Wartezeiten bei Mahlzeitbestellungen , teils unhöfliche Antworten des Servicepersonals nach Reklamationen etc

Schönes neues Hotel in direkter Strandlage, nur durch Prommenade getrennt. Für alle Altersgruppen, von Familie bis zum Senior. Snack zum Wellnessangebot muß verbessert werden, Weihnachtsgebäck nach Weihnachten ist nicht angebracht. Das Personal des Spa - muß besser werden. Nett und freundlich, aber nicht professionell genug - unsicher, dadurch nicht zuvorkommend, eher zurückhaltend. Nicht unfreundlich aber wenig Erfahrung im Umgang mit Kunden. Vom Eingangsbereich des Spa bis zur Massage. Fühlten uns gehetzt.…

sehr modernes gepflegtes hotel mit sehr gutem wellnessbereich, direktem zugang zum strand, gepflegten außenbereich, sehr reichhaltiges frühstücksbuffet,sehr freudlicher und hilfsbereiter empfang, gepflegte küche

Wir waren zum 5. mal im Steigenberger Heringsdorf und werden wieder kommen. Nicht nur die Austattung des Hotels ist sinnig, sondern vorallem die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und strahlen eine natürliche Ehrlichkeit aus. Wir fühlen uns einfach wohl. Wer in seine Mitarbeiter investiert, muss um den Erfolg nicht bangen.

Schöne ,angenehme Aufenthalt im Seigenberger Hotel Heringsdorf. Gutes Angebot an SPA , gute Küche. Schöne Bäder und Zimmer. Wir kommen wieder .......................................

Ein optisch modernes tolles Hotel, steril .....nein, eher sehr edel und sauber! Es sieht groß aus, man merkt es als Gast aber nicht! In der gesamten Anlage fehlt kaum etwas, großzügige Loby z. B. mit Kaffee draußen und drinnen, kleinen Boutiquen und Snackbar oder besser auch Longe!! hin zur Uferpromenade! Eine Relaxzone im Außenbereich mit Sonne bis in die Abendstunden die sich an das Fitnesscenter anschließt und ihres gleichen sucht! Beim Telefonieren mit dem Handy sollte man aufpassen das man in Grenznähe…

Sehr schönes Hotel, sehr ansprechend eingerichtet, aber total überheizt in den Restaurants und auf den Fluren! Spabereich zwar nett gemacht, aber 2 Saunaaufgüsse pro Tag viel zu wenig, minimale Auswahl an Wellnessanwendungen und diese exorbitant teuer. Für einen reinen Wellnessurlaub nicht unbedingt die richtige Adresse. Das Essen im Bistro war Klasse, die Bedienung dort sehr kompetent und freundlich!