Es ist alles ganz wunderbar
Zimmer super
Essen top und abwechslungsreich
Lecker und alle Mitarbeiter und die Gästebetreuung ist sehr sehr gut
Wir kommen gerne wieder
Mervat sehr sympathisch!
Ein wunderbares Hotel, das einem alle Wünsche erfüllt! Der Service gibt sich zu jeder Zeit größte Mühe, ein besonderes Lob geht an Hazem Saad von Snack-Restaurant am Hotel-eigenen Strand!
Das Hotel ist ein sehr schönes Familienhotel
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles ist sehr sauber und immer wird geputzt und gewischt. Immer gerne wieder
Besonders hat uns der Service gefallen wie aufmerksam alle darauf achten das es einem gut geht.
Weniger gefallen hat uns das man vieles herausfinden musste.
Beim Einchecken bekommt man zum Hotel eine kurze Erläuterung und einen Link für Informationen. Grundsätzlich wären allerdings ein paar mehr Informationen vom Hotel gut gewesen, damit man sich schneller zurecht findet.
- wir wussten nicht wann welche Show läuft. Dafür gibt es an zwei Stellen einen Aushang.
- Am Pool wurden wir ständig angesprochen (Spa,…
Sehr freundliches Personal und für die Kinder eine tolle Umgebung. Bei Fragen wird stets geholfen, die Zimmer sind täglich sauber und die Anlage sehr gepflegt.
Nun ja man hat uns aufgrund der Tatsache den Late Checkout geschenkt, wir sind am Abreisetag auch nur aus dem Krankenhaus gekommen gegen 13 Uhr damit sie Flugtauglich gemacht wird und wir zurück nach Hause können, das Zimmer im Hotel hatten wir sonst bereits um 12 verlassen müssen.
Ebenfalls brachte man und zum Krankenhaus und zum Flughafen, uns inst bekannt das andere eins Spa Massage angeboten bekommen haben, oder ein essen oben auf den Terrassen oder oder....
Es war susgezeichnter Urlaub jeder Zeit wieder gerne. Service war sehr Gut 👍 das Zimmer war ebenfalls ausgezeichnet Mervat beste Gäste Betreuung. Die Verpflegung war super
Sehr toller Service. Viele Leistungen sind inklusive. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das bisschen was zu beanstanden wäre, ist nicht wirklich relevant.