Das Hotel war sehr schön. Das Programm über den Tag sehr laut und m. Ansicht zu häufig aber es haben viele genutzt.
Das Personal war bis auf wenige sehr freundlich.
Leider war das Personal beim Buffet gerade was die älteren Kellner angeht nicht besonders bemüht. Oftmals fehlten Löffel/ Besteck im Allgemeinen oder wir haben ewig warten müssen bis jemand kam um die Getränkewünsche aufzunehmen.
Am Strand befindet sich Security was ganz beruhigend ist.
Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und auch das Housekeeping…
ADULTS ONLY! Schöne 2 bzw. 3-stöckige Hotelanlage, direkt am Strand auf der einen und der "Flaniermeile" auf der anderen Seite gelegen. Sehr sauber, schöner Pool, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
Zum zweiten Mal in dieser Anlage und wieder zufrieden. Die Verpflegung ist kubalike. Teilweise hat die Butter gefehlt, aber dafür fahre ich nicht nach Kuba. Das Essen war super, die Getränke ebenfalls. Die Lage ist perfekt und das Personla äußerst nett. Keine überlaufene Unterkunft, die Gäste kommen meistens aus Kanada und Südamerika.
Für kubanische Verhältnisse schönes kleines 4-Sterne-Hotel in welchem ich im Februar 2024 zum zweitenmal war. Es hat eine sehr schöne zentrale Lage und auch der Strand am Hotel ist TOP. Die Preise für dieses Hotel sind aus meiner Sicht oftmals etwas zu hoch für die gebotenen Leistungen!
Wie ich bereits Ihrer Mitarbeiterin vor Ort mitgeteilt habe,hatte ich Ungeziefer (Ameisen,Kakerlacken)im Zimmer.
Die Speisen waren leider nur lauwarm.Die Sauberkeit des Zimmer lies sehr zu wünschen übrig.Getränke im Zimmer
wurden während meines Aufenthalts nur einmal aufgefüllt (2 kleine Flaschen Wasser) Das Hotel lebt nur durch seine
Zentrale Lage und hat auf keinen Fall 3 Sterne verdient. Starke windgeräusche Nachts machten das schlafen Nachts
kaum möglich. Kurzum der Urlaub war weder erholsam noch…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ein schöner Urlaub in einem interessanten Land
5 / 6
Cuatro Palmas ist vom Grundsatz her eine sehr schöne Anlage, auch wenn manche Zimmer und Ecken in die Jahre gekommen sind (wir sind zwei Mal umgezogen). Auf Reinlichkeit wird Wert gelegt! Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.
Das Hauptrestaurant gleicht einer großen, lauten Kantine, in dem die Gäste, teils auch zum Dinner, in Badesachen erschienen. Das geht gar nicht! Es fehlte die Wertschätzung. Eine gedämmte Atmosphäre - Filz unter die Stühle, die hohen Decken mit Tuch abhängen - würde helfen, die laute…
