An sich waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden. Dennoch sind einige Punkte nicht in Ordnung. Wir waren schon im März 4 Tage bei Ihnen und waren mit dem Zimmer einigermassen zufrieden´ausser das die Bettwäsche sehr rauh ist so dass die Haut leichte schürfungen hatte. Dieses mal im Mai haben wir auf Zimmer 134 festgestellt dass bei der Ankunft noch ein nicht sauberes Handtuch hinter der Tür hängte und Wasser in der Wanne war. Das ganze Zimmer ist sehr staubig über den Türen, Schränken, Lampen und das nicht wenig.…
Sehr gepflegtes Anwesen. Schon bei der Anreise hat man das Gefuehl nach Hause zu kommen...
die Ferienhäuser liegen direkt im Wald aber auch fusslaufig zum Hauptbaus wo sich die Restaurants befinden.
Der spa Bereich hat dieses Mal besonders überzeugt. Die neue Spa Managerin Antonia ist superkompetent .
Alles super!Früchstück und Abendessen sehr gut!Bedienung sehr freundlich.
Die Häuser sind ideal mit Kinder.Alles sauber.
Wir kommen oft und sind jedesmal sehr zufrieden!!
Der Aufenthalt und das Essen haben uns sehr gefallen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Das Personal hilfsbereit und immer freundlich. Ich kann einen Urlaub im Grafenwald nur empfehlen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Haus (3 Schlafzimmer)
Ferienhäuser mehr Schein als Sein
3 / 6
Unsere Bewertung bezieht sich auf ein zur Hotelanlage gehörendes ****Ferienhaus. Leider ein in die Jahre gekommene Hotelanlage. Man muss aber wahrscheinlich das Hotel und die Studios trennen von den ebenfalls nutzbaren Ferienhäusern die zur Hotelanlage gehören. Diese Häuser in verschiedenen Größen sind mit der selben Klasse 4* angegeben. Nur leider kommen hier meines Erachtens nur maximal 3* in Frage. 40 Jahre haben diese im Eifeler Stil gebauten Häuser schon erlebt und das sieht man ihnen innen wie außen an.
Wir haben 5 entspannte Tage mit 3 Enkeln zwischen 8 und 11 Jahren im Ferienhaus Ahorn verbracht. Das Haus war sauber und für uns Fünf sehr geräumig, allerdings
fehlt in der Küche Einiges an Geschirr.
Unsere Enkel haben das Schwimmbad und die übrige Anlage genossen.