Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Verifizierter Aufenthalt
Poolzimmer
Eine Reise wert
5 / 6
Wir waren im Oktober für 8 Tage zu Besuch.
Der Transfer verlief schnell und ohne Probleme.
Angekommen und warten war an der Reihe ca. 2 Stunden bis unser Zimmer fertig war.
Es hieß in jedem Hotel der Türkei läuft es so.
Wir bezogen dann unser Zimmer und waren damit nicht zufrieden weil es nicht wirklich sauber war, der Fernseher verkriselt, WLAN geht eh im ganzen Hotel kaum bis schlecht.
Nach Anfrage an der Rezeption, wo man uns sehr freundlich bediente, wurde uns ein neues Zimmer gegeben.
Vielen Dank nochmals…
Anlage ist sehr sauber
sehr große Auswahl an essen und Getränken
Sehr spektakuläre shows und unterhaltungen am Tag und besonders Abends
verschiedene Themenrestaurants
negativ
Liegen am Pool und Strand alle besetzt
schlechte deutsch und englisch Kenntnisse des Personal
Unterbesetzung des Personals
Der erste Eindruck war "wau" ,... Das Personal ist teilweise schlecht geschult und spricht überwiegend nur Englisch. Sehr gut waren die Shows, die sich innerhalb von 10 Tagen nicht wiederholt haben. Auch Freizeitangebote waren echt super, besonders Joga und Zumba von Julia.
Anlage schön, aber das Service ist so schlecht , das hat kein Spaß mehr gemacht . Wenn überhaupt einer von Servicepersonal erwischt,und was bestellt, mindestens 1 std gedauert , wenn man überhaupt Glück hatte , meistens bekamm man nix..( vor Ort beschwert, nix geändert) Heizung von Pool war kaputt
Leider nie wieder
Ein sehr schöne Hotel mit allen Möglichkeiten für jededer Mann oder Frau mit einem wundervollen spa Bereich und essen was an Vielfalt seinen gleichen sucht....
Ein besonderen Dank an Ümit an der Rezeption Jülide Guest Relation und Halil an der Bar Danke für die schöne Woche im Spice Hotel ...
Das Hotel ist katastrofal nicht weiter zu empfehlen ,der Service und das Essen ist immer das gleiche und schmeckt meistens nicht das Geschirr ist dreckig .
Service 0 Punkte man wartet stundenlang auf sein trinken wenn man ein Kellner findet.wir haben Tage lang ohne trinken gefrühstückt. Spa Bereich war ok wenn man Geld bezahlt. nach Tisch musste man sich beeilen sonst gab's nichts zu essen. essen war 2 Sterne wert. wir kommen nicht nochmal