Inakzeptabel unprofessionell. Die Hotelrechnung wurde falsch ausgestellt: Statt zweimal Früstück wurde mir viermal Frühstück berechnet. Leider ist mir das erst Zuhause aufgefallen. Auf meine Reklamationen per Email wurde nicht geantwortet. Per Telefon wurde mir mitgeteilt, dass der einzige Mitarbeiter, der eine Rechnung prüfen und ggf eine Erstattung durchführen könnte, krank sei. Auf erneute Nachfragen per Email wurde bis heute (eine Woche nach meinem Aufenthalt) nicht geantwortet. Ein solches Hotelverhalten ist…
Ich kann nur schwärmen und das Hotel zu 100% weiterempfehlen...Alle waren super nett...ob Rezeption , an der Bar, im Restaurant oder in der Sauna...Danke an alle...Wir haben uns super wohl gefühlt
Das Hotel ist sehr ansprechend, es liegt sehr gut direkt an der Trave. Für einen Kurzurlaub unbedingt geeignet. bin das 2. Mal dort gewesen und komme sicher noch mal wieder.
Wenn ein Hotel mit Restaurant angeboten wird, sollte entsprechendes Personal angeboten werden.
In unserem Fall fand leider keine Bedienung statt. Der Servicemitarbeiter war sehr gut in seinem Bemühen uns zu übersehen. Seitens des Hotelmanagements war keinerlei Bemühung zu erkennen. Wir sind dann leider am letzten Abend ohne Abendessen zu Bett gegangen.
Wir kommen zum wiederholten Mal in dieses Hotel. Das Personal ist leger und nett. Jeder Gast wird geduzt.
Die Zimmer sind sauber, groß und geräumig. Wir hatten ein Arrangement gebucht mit Abendessen und Frühstück, dass sehr gut war. Der Blick auf die Trave, wo regelmässig die Fähren aus Skandinavien vorbei fahren ist überwältigend. Die Passat liegt direkt davor. Im Zimmer gibt es ausserdem eine Dampfsauna. Um zu Fuß nach Travemünde zu kommen, kann man die Fähre benutzen, die regelmässig zwischen Priwall und…
Das neue und sehr moderne Hotel liegt direkt am Priwall und ist von Travemünde mit der Auto- und Personenfähre gut zu erreichen. Die Zimmer sind komfortabel und das spanische Restaurant sehr gut!
Empfehlenswertes Hotel mit modernem und sauberem Zimmer
5,1 / 6
Insgesamt ein sehr sauberes, modernes und geräumiges Zimmer mit tollem Balkon Richtung Hafen. Auch ein tolles Gimmick: das integrierte Dampfbad in der Dusche.
Die Klimaanlage hätte besser kühlen können (Aufenthalt im Hochsommer).
Das ganze Hotel ist sehr neu und modern. Es liegt direkt am Wasser von Priwall und man hat einen tollen Blick nach Travemünde. Klasse ist, dass man den Zimmerschlüssel als Armband erhalten kann. Auch die Sauna ist schön. Es gibt zwei tolle Restaurants und eine Bar direkt im Hotel.
Wir hatten ein tolles Angebot über Travelcircus gebucht, was auch einen Cocktail und die 12-Gänge-Tapas-Reise beinhaltete.