Enttäuschendes Erlebnis – Keine 5 Sterne wert!
Das Management ist völlig inkompetent, die Besitzer unfreundlich und von Gästebetreuung oder Service in einem angeblichen 5-Sterne-Hotel haben sie keine Ahnung. Besonders die Managerin war die einzige unfreundliche Person, der wir in Sri Lanka begegnet sind!
Dieses Haus ist in Wahrheit nichts weiter als eine Villa mit sieben Zimmern, weit entfernt von einem echten 5-Sterne Haus. Nach dem Auschecken gibt es keinerlei Möglichkeit, sich bis zum Abflug noch irgendwo…