Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Standardzimmer
Wir kommen auf jeden Fall wieder,
5 / 6
Zwischen den großen Hotels ringsherum, macht sich das Lilyum Hotel & Spa ausnehmend gut. Kleiner, dadurch nicht so überlaufen und trotzdem sehr zu empfehlen. Das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit, egal zu welcher Tageszeit.
Sehr gutes, mittelgroßes Hotel mit familiärer Atmosphäre.
Zum Strand wird ein Shuttleservice geboten. Dieser ist aber auch in ca. 10 Gehminuten zu Fuss erreichbar.
Am Pool, am Strand, im Restaurant oder an der Bar in der Lobby ist immer sehr guter Service. Zu üblichen Zeiten gibt es dort immer eine Bedienung bei der man ein Getränk bestellen kann.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels.
Die Animation (Ilker, Okan, Tayfun, usw) ist nicht übertrieben und man kann sich im Hotel…
Hervor zu heben ist der Service. Die freundlichen Mitarbeiter in allen Bereichen. Gästebetreuer Murat ist für alle seine Gäste da. Man fühlt sich in der Lilyum-Familie wohl.
Als ich mit meinem Bruder ankam, wurden wir wirklich mit offenen Händen aufgenommen, sehr herzlich. Unsere Koffer wurden direkt entgegengenommen und Murat, der Gäste Manager hat sich direkt vorgestellt und uns zur Rezeption begleitet. Dort ging dann alles sehr schnell und reibungslos mit dem Check-In und schon wurden wir ins Zimmer gebracht und als wie zur Tür kamen war es wirklich ein wow Effekt. Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet, die Farben sind hauptsächlich lila, beige, weiß so wie der Name…
positiv:
Super herzlicher Empfang durch den Gästemanager Murat Mekikli! :) :) :) :) Tolles Personal,keine gespielte Freundlichkeit - man bekommt wirklich das Gefühl zu einer großen Familie zu gehören.Hier hat man wirklich ein offenes Ohr für die Probleme der Gäste. Danke übrigens Murat für deine Geduld mit mir und meinen verzweifelten Versuchen,mit deinem PC einen online Checkin durchzuführen.Wir mussten uns trotzdem beim Einchecken anstellen,also hast du die Kilos auf deinen Wegen zum Drucker umsonst verloren…
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Naja
3 / 6
Personal an der Rezeption war sehr freundlich, Eine Bedienung beim Service war mehr als freundlich ( Oemet ), Zimmermädchen aufmerksam u freundlich, Das Abendessen war eintönig aber man musste nicht hungern, Wlan nur i d Lobby kostenlos, Wechseln der Strantücher nur gegen Gebühr, Zimmersafe gegen Gebühr, Am 1. Abend war kein Apfelsaft da u dieses blieb auch so, So nach dem 3. war kein Raki und kein Baileys mehr vorhanden auch dieses blieb so, Sitzgelegenheiten an der Bar / Lobby eindeutig zu wenig, Man merkte das…