Das Hotel an sich ist sehr schön .Zwar sind die Betten sehr hart. Leider nix für uns. Als wir und eine zweite Decke fragten, um etwas weicher zu liegen, wurde diese uns prompt aufs Zimmer gebracht. Bis auf dem Spabereich ist alles sehr sauber.
Jedoch im Speisesaal herrscht das Chaos. Kellner sind total überfordert, jedoch sehr freundlich. Untertassen fehlten ständig und das Geschirr und Besteck musste man sich auch ständig zusammen suchen oder war gar nicht erst vorhanden. Von der Sauberkeit des Geschirrs ganz…
Ich war für eine Woche in dem Hotel. Ich habe nichts an dem Essen oder dem Personal zu bemaengeln. Waren alle sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Hotel ist sauber und alles sehr gepflegt. Die abendlichen Animationen haben unserer ganzen Familie Spass gemacht. Wir kommen im Sommer auf jeden Fall nochmal wieder.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Erwartungen wurden nicht erfüllt...
4,3 / 6
Achtung!!:
Hotelbilder sind nicht mehr aktuell und machen dadurch falsche Versprechungen. Bspw. sind die abgebildeten Rutschen vom Nachbarhotel Side Crown Charm Palace. Nachdem wir nachgefragt hatten, ob wir die Poolanlage und rutschen auch verwenden können, bekamen wir folgende Auskumft. Anschauen ja, aber benutzen nein. Während unserem Aufenthalt hatten wir uns mit einem Mann unterhalten, der schon mal vor zwei Jahren in diesem Hotel war und damals noch die anderen Bereiche des Nachbarnkomplex mit nutzen konnte.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Side Crown Palast Wir kommen wieder
5,9 / 6
Alles in allen eine super Anlage in der man sich wirklich wohlfühlen kann.
Wir werden und können die Anlage nur empfehlen.
Das Essen ist einfach traumhaft. Auswahl der Speisen super gut.
Man wird freundlich empfangen. Wenn man Probleme hat werden diese so schnell wie möglich abgestellt.
Wir werden die Anlage auf jeden Fall wieder besuchen.
Waren mehr als zufrieden mit dem Crown Palace Personal-Essen-und Sauberkeit waren sehr sehr gut . Gruss an Mosses und sein Team die alles unternahmen um keine langeweile aufkommen zu lassen.Das crown charm darf man mit Benuzen Essen Trinken und Schwimmen. Alles in Allem ein Toller Urlaub.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Ein gutes Hotel für Feinschmecker.
5,2 / 6
Grosse Zimmer mit mittelmässiger Sauberkeit. Gutes und reichhaltiges Essen mit viel Aufwand und liebevoll hergestellt. Abwechslungsreiche Animation mit viel Spass und guter Kinderbetreuung. Servicpersonal nur zu 50% Gastfreundlich welche vom Trinkgeld abhängig war. Hotelempfangspersonal mit unfreundlicher Abfertigung, schlechten Deutschkenntnisse und keinen Informationen über das Hotel.
Das Personal in der Hotellobby muss im Bereich Kundenfreundlichkeit, Sprache und Informationsverhalten geschult werden, die…
