Mein Fazit. Hat keine 5 Sterne verdient. Wir komme
4 / 6
Das Hotel ist zum größten Teil in einem sauberen Zustand. Die Rezeption teilweise sehr unfreundlich. Service dagegen freundlich. Unser Zimmer war für ein 5 Sterne Hotel teilweise schmutzig. Es lag weder Seife noch Duchgel da. Am schlimmsten fand ich die Pappbecher auf dem Zimmer. Es fehlte entweder Kaffee oder Milch. Ich hatte 1 Rosine 1 Woche lang unter dem Tisch liegen. Nicht zu vergessen das wir dreimal Umziehen mußten. Pool war immer sehr sauber.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Wir werden bestimmt wieder kommen
5 / 6
Wir waren das erste Mal in dem Hotel und kommen sehr gerne wieder. Das Hotel hat eine top Lage und gute Shopping Möglichkeiten. Ein sehr gepflegtes und moder ausgestattes Hotel. Das Essen war sehr abwechslungreich und rund um die Uhr möglich. Der Spa- Bereich ist vielseitig und hat sehr kompetentes und freundliches Personal. Das Animationsteam sorgt dafür, dass der Tag nicht langweilig wird. Den ganzen Tag über gibt es verschiedene Angebote von dem super Animationsteam. Nicht zu vergessen, die Kellner was immer…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Vor Buchung unbedingt lesen!
1 / 6
Wir sind regelmäßig in dieses Hotel gereist und diesen Sommer das letzte Mal!
Die Qualität hat deutlich abgenommen, auf keinen Fall sind es 5 Sterne.
Das liegt insbesondere am Management und der Personalauswahl.
Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht, bekommen haben wir am ersten Tag ein Familienzimmer für vier Personen. Erst auf deutlichen Druck am nächsten Tag haben wir die gebuchten Zimmer erhalten. Weitere Erfahrungen:
- teilweise Plastik Besteck und Pappbecher zum Abendessen
- zu wenig Strand-Handtücher…
Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Waren jetzt das 3mal im Hotel Crown Palace, und sind sehr enttäuscht worden. Beim einchecken hieß es das Hotel ist überbucht, sie müssen in ein anderes Hotel. Angeblich auch 5 Sterne aber das waren höchstens 3 Das das jetzt die Masche ist um ihre anderen 2 Hotels ( Serenity u. Sunshine ) die über 6 km weit entfernt sind, mitten im nirgenwo voll zu kriegen haben wir schnell bemerkt. Wir waren nicht die einzigen Gäste. Es wurden jeden Tag viele Gäste in die anderen Hotels…
Wirklich total übel, kann man nicht weiterempfehlen, dreckig, unrenoviet, teilweise gefährlich, es ist eine Frechheit soeteas zu verkaufen! Ich werde den Reiseanbieter auf jeden Fall verklagen.