Side Aluna Hotel

Das Hotel ist sehr schön. Zimmer sind sauber, das gesamte Personal superfreundlich. Kleine Probleme werden sofort behoben. Essen schmeckt einfach gut, viel Auswahl. Der Strand ist sehr schön, auch hier sehr freundliches Service-Personal. Die Animation ist nicht zu nervig, wer nicht möchte wird in Ruhe gelassen. Alles in allem ein sehr schöner entspannter Urlaub. Handys im Safe lassen. an der Rezeption Telefonkarten kaufen, und an einen der vielen Telefonzellen telefonieren. Viel günstiger. Viel Sonnencreme…

Das Hotel hat 3 ältere und einen neuen Trakt. Es ist sehr sauber, gepflegt und in einem sehr guten Zustand. Im Winter waren ausschliesslich Deutsche und deutschsprachige Gäste an Bord. Es gab auch viele Überwinterer älteren Datums als Langzeiturlauber. W-Lan im Lobbybereich kostenlos. Im Februar hatten wir ca. 18 Grad (frühlingshaft). Das Preis- Leistungsverhältnis ist um diese Jahreszeit sensationell. Wer geschickt bucht, hat enorm viel Leistung zu einem kleinen Preis.

Das Hotel ist von der Größe überschaubar, was wir persönlich als sehr angenehm empfunden haben. Die gesamte Hotelanlage befand sich in einem ordentlichen Zustand. Mit all inklusive waren wir wirklich gut versorgt. Das Hotel ist gut klimatisiert. Gäste zu unserer Reisezeit waren überwiegend Familien oder eher jüngere Leute. Gäste aus verschiedenen Ländern z. B. Deutschland, Russland, Niederlande, Frankreich, Slowakei machten eine gute Mischung. Das Hotel ist insgesamt sehr familienfreundlich (Zimmer, Miniclub,…

Wir hatten eigentlich das Victory Resort Hotel gebucht, da dieses aber total überbucht war, mussten wir für eine Nacht ins Diamond Beach umziehen. Was uns da geboten wurde ging überhaupt nicht!! Allein das Einchecken dauerte schon eine halbe Stunde und das spät am Abend. Getränke wollte man uns anfänglich nur gegen Bezahlung reservieren. Als ob das auch noch unsere Schuld wäre mit diesem Hin und Her...Die eigentliche Katastrophe kam dann aber mit unserem Zimmer. Die allerletzte Absteige!!! Ein Zimmer unter dem…

Es ist ein Familienhotel für ca. 800 Personen, wir hatten ein Dreibettzimmer mit AI gebucht. Am Anreisetag war das Hotel überbucht, so dass wir die erste Nacht umziehen mußten. Soweit so gut. Wir baten um eine entsprechende Bescheinigung für unseren Reiseanbieter, diese wurde uns für den letzten Tag problemlos zugesagt. Am 2. Tag bezogen wir ein Familienzimmer, ausreichend zum Schlafen. Am letzten Tag wollte man uns dann auf einmal keine Bescheinigung ausstellen, deshalb baten wir unseren Reiseleiter um…

in die Jahre gekommenes Hotel Wri konnten weder in der Eingangshalle noch an der Aussenfassade die Sterne sehen. Jedes Hotel ist doch bemüht sich mit diesen Sternen zu schmücken - ausser Diamond Beach-. Nach 3 maliger Nachfrage haben wir dann ein Fax der Zertifizierung sehen dürfen. Sie stammt von 07/2008. Safekosten viel zu hoch. Das telefonieren im Hotel sollte nur mit der Hotel eigenen Telefonkarte gemacht werden, auch hier die Karte viel zu teuer

Das Hotel ist seinen Preis nicht wert. Das Personal ist häufig unfreundlich, man muss im Restaurant lange auf eine Bedienung warten und ebenso auf die bestellten Getränke. Manchmal kommt die Bestellung überhaupt nicht. Zimmer viel kleiner als im Prospekt angegeben und sind von der Ausstattung her für eine Familie lächerlich im Altbau-Trakt (ein winziger Schrank mit sieben Bügeln für vier Personen). Drei Viertel des Hotels ist Altbau, obwohl angeblich 2011 renoviert. Liegen sind nicht zu bekommen, außer man ist…

Der Altersdurchschnitt liegt bei 60- 70 Jahre. Jeden Abend wurde zwar eine Disko angeboten, aber da nur ältere Gäste waren, wurde diese nicht genutzt und nach wenigen Minuten wieder abgebrochen. Für einen Mutter-Tochter - Urlaub nicht zu empfehlen. Auch in den "Diskos" außerhalb, war überall tote Hose. Nervig war, dass man nur im Rezeptionsbereich Internetzugang hatte. Vielleicht könnte man das verbessern. Auf jeden Fall muss verbessert werden, wie man mit den Gästen umgeht, wenn diese eine Beschwerde haben und…

Ja,am Hotel hat sich nicht soviel geändert,unser Zimmer war wieder super und die Aussicht natürlich auch. Es wurde jeden Tag sauber gemacht,naja unsere Unordnung ausgeschlossen,dafür ist es Urlaub.Am meißten hat uns gefreut daß auch viele deutsche Urlauber da waren und am schönsten war eine Familie zu treffen die auch vorriges Jahr im Hotel waren.Hatten viele nette Leute kennen gelernt. Handy-Erreichbarkeit ist Super,wer es möchte. Also wir waren wieder rundum zufreieden und somit möchte ich nochmal allen Danken…

Das Hotel hat sicher keine 5 Sterne, geschweige denn 3 Sterne verdient. In jedem einfachen Deutschen Gasthaus wird man besser bedient. Schon an der Tür geht es los - kein Portier, eine sehr unfreundliche und absolut unterbesetzte und überforderte Rezeption, kleine, sehr hellhörige Zimmer, welche teils direkt neben dem Fahrstuhl, den Bars oder an Marmorfußböden liegen, so dass man auch Nachts jedes Geräusch hört, z.B. wenn Rollenkoffer oder Stühle lautstark über den Marmorboden geschoben werden. Der Pool war die…