Side Aluna Hotel

Hallo, ich war das erste Mal mit meiner Bekannten in diesem Hotel und muss sagen ich wurde angenehm überrascht. Das Essen und die Sauberkeit in diesem Hotel sind 1A und auch sonst war der Urlaub richtig klasse und erholsam.Das Personal ist sehr freundlich und besonders hervorzuheben ist die Gästebetreuerin Serap die immer helfend zur Seite steht. Der nächste Urlaub im Diamon Beach ist schon gebucht !!! Gruß Ayse Annegret

Hotel zwar keine 5 Sterne aber sonst alles gut. Reklamationen wurden sofort bearbeitet . Beim Essen gab es für alles etwas zu finden.Die Zimmer wurden regelmäßig sauber gemacht .Das einzige was uns gestört hat war die Unsauberkeit am Strand und in der Umgebung können gar nicht verstehen das es dort so schmutzig sein muß,da kann man noch sehr viel daran arbeiten.

Wir waren 2 Wochen zum zweiten Mal in diesem Hotel. Hätte es uns das erste Mal nicht gefallen währen wir dieses Jahr nicht wieder hin. Wir wurden auch dieses Jahr nicht enttäuscht. Reichliche Essensauswahl, nette Kellner im Restaurant und an den Bars, ein immer sauberes Zimmer und ein super Animationsteam ( vor allem Serkan und " der schwäbische Türke "). Das fanden auch unsere Kinder 15 und 12 Jahre. Der Poolbereich und der Pool waren immer super sauber. Die teilweise schlechte Bewertungen die wir vor unserem…

Das Hotel besteht aus zwei Gebäudekomplexen und einem Anbau/Neubau mit Lobby und Eingangsbereich. Es sind ein kleiner und ein großer Pool vorhanden. Im Bereich des großen Pools war alles sehr sauber und gepflegt, was man jedoch vom Bereich um den kleinen Pool nicht sagen kann. Glasscherben auf dem Boden, tagelang herumstehende Gläser und Tassen etc. Unser Zimmer lag ebenerdig im sogenannten Anbau mit Blick zum kleinen runden Pool. Man hat hier nie Reinigungsarbeiten beobachten können. Ab und zu kam mal ein älterer…

Wie schon beim ersten mal haben wir uns sehr wohlgefuhlt,was eben auch der Grund war fur den zweiten Besuch.Dieses mal besonders schon das Familienzimmer,das sehr grosszugig ist.Eineganz liebe Betreuung durch die Gästebetreuerin Serap.Wir haben uns wohlgefuhlt und kommen gerne wieder.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber im großen und ganzen akzeptabel. Allerdings war des Personal (mit Ausnahme von Hugo, der für den Wellnessbereich zuständig ist) recht unfreundlich. Kein Lächeln, kein nettes Wort. Die Sauberkeit im Zimmer lies zu wünschen übrig. Klebrige Gläser und Getränkeflecken auf den Möbeln sollten nicht sein. Trotz Reklamation wurde dies nicht behoben, mit dem Hinweis, man habe zu wenig Personal. Gegenüber dem Hotel gleich ein großer Basar, allerdings auf Grund der…

Ein schönes Hotel mit familiärer Atmosphäre, sehr freundliches Personal, an der Poolbar mit den Kellner Ali, Yasim und Ramazan jeden Abend sehr viel Spaß gehabt, bei dem Restaurant-Leiter Ibo konnte man auch extra Wünsche aus der Küche bestellen.

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel. Für uns war es als Familie sehr gut, die Sauberkeit der Zimmer, des Pools, Speisesaals und der gesamten Anlage war für uns gut. Das Personal und die Gastfreundlichkeit im gesamten Hotel entsprach voll unseren Erwartungen, vor allem die Nähe zum Strand und jeden Abend das Animationsprogramm fanden wir stark. Ein rundum zufriedener Urlaub ging zu Ende. Wir waren überwältigt.

Erste Nacht in einer Art "Abstellkammer" verbracht, aber danach ein Familienzimmer mit Blick zum Meer bekommen. Das Zimmer war gut und wurde immer sauber gemacht. Grundsätzlich war es im Hotel überall ziemlich sauber. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Animationsjungs ein bißchen aufdringlich mit ihren immer gleichen Sprüchen. Vom Preis-Leistungsverhältnis fanden wir das Hotel top! Es gibt an der Küste von Side natürlich Hotels wie Sand am Meer, aber wir sind nicht enttäuscht worden. Zum…

Ich würde gerne alle Punkte vergeben,doch wegen Überbuchung mußten wir nachts von 1.30 Uhr bis 6.30 Uhr auf unser Zimmer warten. Man hat uns zwar die ganze Nacht gut bewirtet (Danke Hassan ) ,doch ist das nur ein kleiner Ausgleich für einen durch diese Übernächtigung verlorenen Tag gewesen. Das Hotel,und die Sauberkeit habe ich als sehr positiv empfunden. Den Service kann ich nur über alles loben. Der Weg zum Strand war für mich ( 63 Jahre ) leicht zu bewältigen, Am Strand gab es immer Liegen,die frei…