Side Aluna Hotel

Das wird jetzt Klagen auf hohem Niveau, aber "Wir haben alles schon besser gehabt!". Nichts war wirklich schlecht, aber es gab einige zu verbessernde Punkte. Z. B. die zu knapp besetzte Rezeption: Mehrfach haben wir mitbekommen, dass das gebuchte Zimmer nicht frei war und für 1-2 Tage ein Behelfszimmer bezogen werden musste. Die Rezeption war durchgängig nur mit 1 Person besetzt, so dauerten Nachfragen oder Beschwerden unnötig lange. Das sollte geändert werden. Im Restaurantbereich hielten sich ständig 2-3 Katzen…

Wir sind das ersta mal in einem 4 Sterne Hotel, statt 5 Sterne. Das Essen, die Rezeption sind sehr gut, sowie die Serap Guest Relation steht gerne zur Hilfe.Das ganze Ambiente ist für 5 Sterne. Spa Bereich ist sehr empfehlenswert, sogar besser wie in den 5 Sterne Hotels, eine sehr kompetente Beratung durch Tarık, ein sehr sehr netter Mehmet an der Rezeption von Spa und unsere beiden Therapeuten Olesa und Kürsat haben ausgezeichnetes fachliches Wissen und eine sehr gute Durchführung.

Das Essen war super. Die Sauberkeit war hervorragend. Die Animation am Abend war sehr schlecht und unkreativ. Der Strantweg war ziemlich steil , was beim heißen Wetter ziemlich anstrengend ist.

Gute 4 Sterne, Familienhotel, Essen sehr gut. Animation eher was für Kinder. Grosser Pool laut, Relaxpool OK.

Kein Verständnis für so gute Bewertungen!!! Wenn man nichts anderes gewohnt ist ok aber ich bin alles andere als zufrieden! Der grösste Teil des Personal ist unfreundlich und genervt. Hier spielt Kundenzufriedenheit keine Rolle, traurig und hat auch nichts mit Service zu tun. Alles sehr eng und der Erholungsfaktor ist gering. Einen Pluspunkt gibt es für das Essen, da gibt es nicht wirklich etwas zum auszusetzen. Für Rollstuhlfahrer oder Gehbehinderte überhaupt nicht geeignet, keine Möglichkeit um am…

Alles war sehr schön, das Pesonal ist freundlich und zuvorkommend. Das Essen ausreichend und schmackhaft. Das Hotel und die Zimmer sind sauber. Vor allem im Spa Center die Massagen von Baris und Koman haben uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.

Es ist ein modern eingerichtetes schönes Hotel.Zimmer sind gross,sauber.Das Personal ist sehr freundlich vor allem die nette Gästebetreuerin Serap, die auch in einem 7 Sterne Hotel arbeiten könnte.Eine kleine Anmerkung,was weniger schön ist,das sehr einseitige Essen,es gibt wenig Abwechslung auch am Kuchen Büffet.Es sollte kostenfreie Cocktails geben und auch proffesionell zusammen gestellt werden.Sonst war es ein angenehmer Urlaub.

Jederzeit wieder ......sehr Gast freundlich und zuvorkommend ganz besonders unser Kellner Mesut Cetinkaya der uns jeden Tag sehr freundlich bedient hat......Hamam sehr schön und Massagen ein Traum ich kann hier wirklich den Masseur Bariş empfehlen. .....ein sehr junger wirklich talentierter Masseur. .....das Hotel ist rundum weiter zu empfehlen. .....wir kommen wieder

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel, das Personal war immer sehr freundlich, das Essen gut und abwechslungsreich, wobei es nicht jedermanns Sache ist, jeden Tag Hühnchen in verschiedenen Varianten zu Essen :) Der dazuhörige Strandabschnitt war in 5 Min. zu Fuß erreichbar, sauber und angenehm ruhig für die Hauptsaision. Auch dort war die Mittagsverpflegung gut, es hat an nichts gefehlt. Wir können das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen, werden gerne auch wieder kommen.

Es gefällt mir immer wieder hierher zu kommen,da ich mit Personal,Essen,Strand,Sauberkeit etc sehr zufrieden bin. Nächster Urlaub im September bin ich wieder dort.