Side Aluna Hotel

Das Hotel und die Ferien dort waren angenehm. Das Essen war gut, der Pool und der Strand sind super. Die Atmosphäre ist auch sehr gut und Meister Ali war ein guter Masseur. Jedoch gibt es folgende Beanstandungspunkte: die Stühle im Essensraum waren immer dreckig, die Früchte am Buffet waren zum Teil verschimmelt, der Fernseher verlor immer wieder den Kontakt und einmal hatten wir eine löcherne Decke.

Wir haben kein Highlight aber auch keine Enttäuschung erlebt. Waren jetzt das 2te mal im Hotel. Wir waren sehr Zufrieden: Sauberkeit im ganzen Haus 1a, Freundlichkeit aller Mitarbeiter 1a, Küche super, abwechslungsreich und köstlich., Animation sehr gut, Strandbar sauber, Essen, Getränke super. Neuer Friseur im Haus -super-, kein Geschäftspartner geht einem nicht mehr auf den Keks. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder.

Nachdem wir im November 2015 zum ersten Mal im DB waren, wurden wir auch bei unserem zweiten Besuch sehr herzlich aufgenommen. Es ist hervorzuheben dass wir am zweiten Tag als "Stammgäste" zum Stammgästedinner eingeladen wurden. Ein ganz tolles 5-Gänge Menu das ich nicht so schnell vergessen werde. Ganz toll war auch dass das Hotelmanagement persönlich zugegen war und dem Dinner beigewohnt hat, super klasse. Das Personal haben wir fast alle noch aus unserem ersten Besuch gekannt, und die waren vom Zimmermädchen bis…

Es war ein spontaner, aber unvergesslicher Urlaub. Im allgemeinen schöne Zimmer und das Personal ist sehr nett und auch zuvorkommend. Keinen großes aber wirklich sehr schönes Hotel. Durch die Animateure Miko, Chico und Lilly wird einem auch ganz bestimmt nicht langweilig. Danke für diesen unvergesslichen, schönen Urlaub ! Es hat sehr Spaß gemacht !

Animation war super. Besonders Boccia am Strand war super. Liebe Grüße an den Erdbeere und Banane Mann :) Essen auch einfach Top!! Kommen gerne wieder. Waren begeistert...und haben uns sehr Wohl gefühlt.

Man kommt rein und fühlt sich gleich wie zu Hause-pudelwohl.Wir kommen jedes Jahr gerne wieder und treffen neue und alte Freunde.Inzwischen macht Serap unser Begrüssungskomitee,und zur Verabschiedung steht sie immer bereit,ohne sie wäre es hier trostlos weil sie immer ein offenes Ohr für die Gäste hat.Der neue Manager Tolga Cavus hat viele positive Neuerungen gebracht,auch er ist als Mensch sehr präsent und aufgeschlossen und hat immer ein gutes Wort für die Gäste.Von den Animateuren ist uns der Miko besonders ans…

Das wird jetzt Klagen auf hohem Niveau, aber "Wir haben alles schon besser gehabt!". Nichts war wirklich schlecht, aber es gab einige zu verbessernde Punkte. Z. B. die zu knapp besetzte Rezeption: Mehrfach haben wir mitbekommen, dass das gebuchte Zimmer nicht frei war und für 1-2 Tage ein Behelfszimmer bezogen werden musste. Die Rezeption war durchgängig nur mit 1 Person besetzt, so dauerten Nachfragen oder Beschwerden unnötig lange. Das sollte geändert werden. Im Restaurantbereich hielten sich ständig 2-3 Katzen…

Waren schon 7 mal hier und jedes mal sehr zufrieden gewesen. Vor allem von der Animation der Miko ist wie immer Spitze gewesen. Ein grosses Lob an ihm, hatten immer sehr viel Spass mit ihm. Der Restaurantmanager İbrahim hat sich wie immer sehr um seine Gäste bemüht. Werden im Oktober wieder hierher kommen.

Kein Verständnis für so gute Bewertungen!!! Wenn man nichts anderes gewohnt ist ok aber ich bin alles andere als zufrieden! Der grösste Teil des Personal ist unfreundlich und genervt. Hier spielt Kundenzufriedenheit keine Rolle, traurig und hat auch nichts mit Service zu tun. Alles sehr eng und der Erholungsfaktor ist gering. Einen Pluspunkt gibt es für das Essen, da gibt es nicht wirklich etwas zum auszusetzen. Für Rollstuhlfahrer oder Gehbehinderte überhaupt nicht geeignet, keine Möglichkeit um am…

Super Verpflegung, sehr schöne und saubere Zimmer, gutes Team und nettes Personal vor allem Manager Tolga, Gästebetreuerin Serap sind immer für Fragen offen und nehmen Anregungen gerne entgegen. Von der Animation Sümi und Kenny und Miko sind immer bestens gelaunt und für jeden Spass zu haben. wir kommen wieder.