Side Aluna Hotel

Sehr gemütlich. Personal sehr zuvorkommend und immer gut gelaunt. Zimmer immer sauber und gemütlich eingerichtet. Insgesamt sehr schön

Allgemein gut, Hotel und Zimmer war sauber aber Hotel hat keine Wechselstube, kein whirlpool und kleine Auswahl alkoholische Getränke,

Wir wurden sehr freundlich von der Gästebetreuerin Serap aufgenommen worden, das Personal war immer hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich. Die Sauberkeit lässt nichts zu beanstanden übrig. Das Essen ist hevorragend und vielfältig. Das beste im ganzen Hotel ist die Spa-Einrichtung. Der Infomitarbeiter Mehmet hat uns alles ausführlich erklärt und uns rumgeführt. Die Masseure Tülay, Emrah und der für das Peeling zuständig ist, Müslüm haben hervorragende Arbeit geleistet. Wir waren so verspannt, dass wir vor zuvor…

Als wir ankamen, hatten wir an der Rezeption eine ganz nette Begrüssung. Haben auch unser Wunschzimmer bekommen, der ganzer Aufenthalt war sehr angenehm, wurden sehr gut bedient. Das ganze Personal ist nett und aufmerksam. Der Rezeptionsmanager Hasan hat all unsere Wünsche in Erfüllung gebracht. Die Spa Abteilung sehr zu empfehlen, die Massagen von Zekiye und Emrah sehr toll, die Komsetik von Remziye hat uns sehr gut getan. Wir werden im Oktober im Hotel sein.

Personal sehr freundlich, Essen schmackhaft, alles hat gut geklappt, Service war auch gut, die Abendprogramme haben uns gut gefallen, wir hatten viel Spass. Leider war unser Urlaub zu kurz. Bis zum nächsten mal.

Personal in allen Bereichen top . Spa Bereich OK aber überteuert,bekommt man die gleiche Leistung außerhalb des Hotels günstiger. Inhaber des Leder Shop's sehr aufdringlich. Das Hotel leider überlagert von unverschämten rücksichtslosen lauten Russen .

Wir waren im Mai 2016 schon einmal hier, sind jetzt aber eher unzufrieden. Im Hotel hat sich durch den neuen HOTELMANAGER viel verändert - leider zum negativen. Kritikpunkte: - Freies WLAN geht sehr sehr langsam, seit es auch das bezahlte WLAN gibt. - Wir wurden freundlich mit dem Satz begrüsst: "Wir haben kein Zimmer für sie." Wir bekamen dann für eine Nacht ein Zimmer im Keller ohne Fenster. Es kam bis jetzt nicht einmal eine Entschuldigung - sehr traurig, zumal wir Stammgäste sind!!! - Keine Fragebögen, keine…

Wir waren vom 25.11.16 9.12.16 im Diamond Beach. Wir hatten ein Best Ager Zimmer gebucht, stattdessen gaben sie uns an der Rezeption ein kleines Dachzimmer. Nachdem wir ein anderes Zimmer verlangt haben, bekamen wir ein besseres Zimmer. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht gerade freundlich, als wir ein anderes Zimmer verlangten. Außerdem gab es eine Katzenplage. Sie kamen ins Restaurant, und bettelten um Nahrung, sie lagen in der Lobby auf den Stühlen. Sie benutzten die Blumentöpfe in der Lobby als…

Ich bin als Alleinreisender für 3 Monate bis Mitte Dezember im Hotel Diamond Beach gewesen. Ich kann sagen, dass das Hotel, das Personal, die Sauberkeit etc...einwandfrei waren. Der Bazaar ist gleich vor der Türe, die Verkehrsverbindungen nach Manavgat und Side sind sehr praktisch. Das Buffet war immer ausreichend und für jeden Geschmack war etwas dabei. Ich war gerne im Hotel und werde auch im nächsten Jahr wieder hier Urlaub machen.

Highlight = 0 Enttäusch bzgl. Sauberkeit Essen, wie in einer Kantine - selbst in den angegeben Zeiten war meist 45 vor Ende das bessere Essen weg. Klimaanlage in Lobby und Speisesaal wurden nachts vom Personal ausgestellt. Ging man früh zum Frühstück (07:00 Uhr) ging / saß man bei 35 Grad und schwitzte. Zu wenig Liegen am Pool - die Gäste legten schon um 02:00 Uhr ihre Handtücher zwecks Reservierung aus. A la Carte-Restaurant war nur Di. und Sa. geöffnet - somit kamen wir auch nicht in diesen Genuss. Animation…