SHG Hotel Villa Carlotta

Zimmer war renoviert und sauber, das Personal war zuvorkommend und freundlich. Frühstück war reichhaltig. Pool und Garten gepflegt...gerne wieder

Etliche Zimmer sind indiskutabel, d.h. seit vielen Jahren unrenoviert und völlig abgewohnt. Die Lifte im Anbau sind seit Jahrennicht gewartet und völlig vergammelt. Das Essen (für unsere Reisegruppe) war überwiegend kalt und geschmacklose Resteverwertung.

Keinesfalls vier Sternestandard!!! Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig. Schöne Umgebung. Das Hotel selbst war für uns eine Enttäuschung. Das Frühstück zweckmäßig und gleichbleibend. Bis auf zwei Tage an denen bereits um 9 Uhr einiges ausgegangen war. Das Geschirr beim Frühstück war oft schmutzig. Aus den Tassen sah uns der Kaffee des Vorgängers entgegen. Am Löffel klebte mehrmals noch das Ei vom Vorgänger. Am Kaffeegedeck lag mal ein Eierlöffel, mal ein viereckiger Eislöffel anstelle eines Kaffeelöffels. Das Haus…

Sehr tolles Hotel, liebes Personal, schöner Ausblick auf den Lago. Kommen wieder. Extrawünscjr wurden beachtet, reibungsloses Buchen und Bezahlen.

Auf den Check-In folgte 30Minuten später der Check-Out. Das Zimmer war in einem derartig miserablen Zustand - dreckig, Inventar beschädigt, Schimmel im Bad. Gesamteindruck des Hotels, stark renovierungsbedürftig, dreckig und heruntergekommen. Für uns war direkt klar, dass wir hier keine Nacht verbringen werden.

die gewohnte herrliche lage am Lago Maggiore - ideale ausgangsbasis für ausflüge zb nach Macugnaga am fuße der Monte Rosa o. ins nahe Wallis. angenehm renoviertes zimmer mit phantastischem seeblick, parkplatz, überzeugend erneuertes restaurant konzept fazit : sehr angenehmer aufenthalt - wird sicher bald wiederholt

Renovierungsbedürftiges Hotel , das seinen Charme hat , den aber vor Jahren wohl verloren hat . Wir haben 3 Zimmer gesehen , alle mit altem Mobiliar . Das Bad ist anno 1930?. Türen lassen sich nur schwer verschließen , Klimaanlage und Mini Bar funktionierten nicht . Die Rezeption war bemüht , aber das wars leider auch . Der botanische Garten ist nicht gepflegt , genauso wie der Poolbereich . Wasser sah sauber aus . Frühstück für italienische Verhältnisse top . Restaurant haben wir probiert , war auch ganz…

Wir haben hier unseren diesjährigen verspäteten Sommerurlaub im Oktober als Paar verbracht. Die Lage am Lago Maggiore ist gigantisch, Belgirate ist mit seinen umliegenden Städchen wie Stresa oder Arona optimal gelegen, um von dort aus Tagestrips zu unternehmen. Tolle authentische Restaurants gibt es zu Hauf. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, gibt sich aber große Mühe das zu überspielen. Das Personal ist sehr freundlich, und gibt auf Nachfrage gute Tipps für Restaurants. Das Frühstück war sehr einseitig…

Gartenanlage sehr ungepflegt, Ameisen im Zimmer und Schimmel im Bad. Personal jedoch sehr freundlich und hilfsbereit. Trotzdem würden wir hier nicht mehr übernachten. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden.

negativ: sehr abgewohntes Hotel, sehr kleines, sehr lautes Zimmer, man kann zu zweit nicht um das Bett herumlaufen, ,Möbel sehr abgewohnt und verschlissen, im Bad tiefe, notdürftig geflickte Risse in der Wand, der Duschstrahl besteht aus EINEM, harten Strahl, die Heizung unter dem Waschbecken ist verdreckt und verrostet, Personal guckt meistens unter sich und registriert einem nicht, bei Ankunft und Frage nach einem Parkplatz wurden wir einfach stehen gelassen, der Frühstücksraum ist sehr, sehr nüchtern, keine…