Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Ich war von Mitte 2011 bis Anfang 2012 sechs mal in diesem Hotel und habe Licht und Schatten erlebt. Hervorzuheben sind die fairen Preise insbesondere für die Suiten. Nur in den Suiten arbeitet das Housekeeping sorgfältig. In den normalen Zimmern erfolgt die Reinigung nur oberflächlich, Abendservice findet ebenfalls nur in den Suiten statt. Größtes Manko ist der Umgang mit Reklamationen. Bei sechs Aufenthalten gab es drei mal Probleme bei der Abrechnung, weil im System zu hohe Preise eingebucht waren oder…

die Zimmer waren sehr schön jedoch sind die Badezimer für so ein Hotel zu klein, das Reinigen des Zimmers könnte auch besser sein (Gläserränder) jedoch sind dies nur Kleinigkeiten, nicht schön war das in einem 5* Haus eine kleine "Messe" satt fand und wir während des gesamten Aufenthaltes weder in der Lobby noch an der Lobbybar Sitzen konnten vom durchkommen zur Reception und den Fahrstühlen ganz zu schweigen,

Sehr großes Hotel. Aber sehr schön. Sehr nett eingerichtete Zimmer. Ein traumhaftes Bett. Sehr gut geschlafen. :) Alles immer top sauber. Buchen Sie das Frühstück dazu!!! ;-)

Das Hotel war zum Reisezeitpunkt sauber und sehr modern eingerichtet. Im Eingangsbereich wirkte es fast wie ein Design-Hotel. Der Hotelkomplex wirkt zwar von außen sehr groß, innen jedoch verflüchtigt sich das Gefühl. Als wir anreisten, hatten wir das Eindruck die Einzigen im Hotel zu sein. Es war trotz der generellen Hektik in Berlin eine sehr ruhige und entspannnte Atmosphäre im Eingangsbereich, in dem sich auf der rechten Seite auch eines der Restaurants befindet.

Das Hotel bietet alles für einen angenehmen Aufenthalt in Berlin: zentrale Lage, gut ausgestattete Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, Sauna, Bar. Einziges Manko sind die Zusatzkosten von 20,00 € pro Tag für die Garage und 9,00 € pro Person für die Saunabenutzung. Letzteres könnte bereits in den Zimmerpreis inkludiert werden.

Positiv: Das Hotel verfügt über alle Einrichtungen und Leistungen, die man in der gehobenen Klasse erwarten kann, jedoch kenne ich bessere 5-Sterne-Häuser in Berlin. Das Grand Esplanade kommt in der Summe daher für mich eher auf 4 Sterne. Negativ fällt jedoch das in allen Bereichen hohe Preisniveau auf. Die Berechnung von 6,95 €/Stunde für die Nutzung des WLAN-Anschlusses ist weder zeitgemäß, noch würde man sie in einem 5-Sterne-Haus erwarten. Ebenso überteuerte Preise für die Nutzung der Minibar - 6 € für 0,5…

Bereits einige Male habe ich bei meinen häufigen Berlinaufenthalten in diesem Hotel gewohnt und fühlte mich jedes Mal ausgesprochen wohl. Es ist ein Hotel mit ausgezeichnetem Preis/Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind absolut gediegen eingerichtet, es fehlt an nichts. Bequeme Betten, ein gemütlicher Liegesessel, großes Bad alles bestens und sauber. Auch die Größe der einfachsten Zimmer mit 29 qm ist angenehm. Auch die Suiten, ich hatte zuletzt eine Penthousesuite, sind gut geschnitten, wohnlich, richtig zum wohl…

Das Hotel liegt sehr zentral, dennoch befinden sich in unmittelbarer Nähe kaum Einkaufsmöglichkeiten oder Restaurants. Die Zimmer sind in Ordnung, eine Renovierung würde aber nicht schaden. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung aber mehr auch nicht. Für mich hat das Hotel keine 5 Sterne verdient!

Wir haben das Hotel für drei Übernachtungen im Rahmen einer Städtereise gebucht. Die Lage ist günstig um z. B. in die Philharmonie oder zum Potsdamer Platz (zu Fuß) zu gelangen. Gebucht hatten wir eine Executive Suite in der 7. Etage, die Größe des Zimmers (sollen zwei sein, ist aber ein großer Raum mit Raumteiler, so dass man z. B. von den zwei Fernsehgeräten in jedem Bereich etwas hat!) ist angenehm. Die Aussicht zum Fluss und über die Stadt ist schön. Der Badebereich ist leider nicht vom Schlafzimmer abgeteilt,…

Das Esplanade ist der Preistipp unter den Berliner Fünf-Sterne-Häusern: Meistens kann man hier gerade unter der Woche sehr preiswert nächtigen - perfekt für Städtereisende. Lage mag man als suboptimal auslegen, doch mit den Öffentlichen kommt man gut weg und wieder hin.