Shams Alam Beach Resort

Es war ein super Urlaub. Das Personal war nett und hilfsbereit. Toll fanden wir auch das Landestypisch gekocht wurde. Es ist auch echt gut das man abends auf der Terrasse essen kann. Wir hätten gerne mehr Ausflüge unternommen.

Die Belegung besteht zu ca. 80 % Italienern, 10 % Niederländern und 10 % Deutschen. Italienische Animateure sind massenhaft vorhanden. Das Hotel ist für sein Alter noch gepflegt, aber in doch relativ abgewohntem Zustand, Handtücher, Liegen und -auflagen sind stark abgenutzt. Wenn man die überall aufgestellten Trinkgeldbehälter kräftig füllt und das ein oder andere persönliche Trinkgeld verteilt, wird man plötzlich doch noch nett und freundlich bedient. Ganz schlecht ergeht es uns All-Inklusiv-Buchern: hier bekommt…

Das Hotel entspricht nach meiner Meinung nicht dem sonst üblichen 4Sterne-Niveu in Ägypten. Während der Geschmack der Speisen ok ist, lässt die Abwechslung und die Vielfalt im Vergleich zu anderen 4Sterne Häusern sehr zu wünschen übrig. Am schlimmsten ist das in der Nähe des Hotels aufgestellte Stromaggregat. Dieses Gerät macht einen Höllenlärm, läuft rund um die Uhr und ist in allen Hotelbereichen zu hören. Unerträglich für ruhesuchende Gäste (Schlaf nur mit Ohropax).

Die Anlage ist wirklich nur was für Taucher oder Schnorchler, da das sonstige Freizeitangebot eher schwach ausfällt oder sehr teuer für die Verhältnisse ist. Leider nur Italienische Animateure, Deutsche werden hinter vorgehaltener Hand von den Italienern ausgelacht, weil wir wohl nicht Dolce&Gabana tragen und nicht so COOL sind ...Stromgenerator sehr laut in der Nacht und fast täglich 15min-30min Strom oder Wasser ausfall !!! Wirklich nur was für Taucher, obwohl die Inhaberin sehr patzig werden kann und der…

Gut, dass wir die Hotelanlage über Google Earth angeschaut haben. Per E-Mail habe ich dem Hotel (mehrere Versuche) ein PDF File mit Markierungen für mögliche Zimmerreservationen geschickt. Hätten wir nicht ein Frontzimmer (sonnig und direkt am Meer) erhalten, wäre der Urlaub zeimlich in die Hose gegangen. Es gibt Zimmer, welche den ganzen Tag im Schatten liegen (evtl. gut für die Sommerzeit), jedoch für die Nebensaison ungeeignet. Fragt nach Zimmer 711, oder einfach nach einem Frontzimmer. Der Nachteil dieser…

Die Hotelanlage befindet sich in gutem Zustand und der Service sowie die Sauberkeit sind in Ordnung. Die Bedienung durch die Kellner ist sehr unterschiedlich. Es gab sehr nette und aufmerksame Kellner, aber auch sehr grummelige und gelangweilte Kellner. Aber das hat man wohl überall. Unser Kellner war sehr nett und freundlich. Wir waren mit einer Gruppe von 11 Personen unterwegs. Bereits am 2. Abend war ein großer Tisch reserviert und die Getränke standen auf dem Tisch. Toller Service. Auch war der Kellner bemüht,…

Bei entsprechender Buchung ( Angebote nutzen ) hat das Hotel ein sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis. Strand - und Hausriff lassen keine Wünsche offen. Lob an das Küchenteam für das Mittwoch und Sonntags Dinner unter freiem Himmel : bestens ! Kritik am Frühstück : Brotauswahl und frische der Brote verbesserungswürdig. Nervig : Lautstarke Italiener ... telefonieren noch unter Wasser beim schnorcheln ...;-)))

Der Empfang an der Rezeption war freundlich, aber sehr langsam. Das Hotelpersonal war immer sehr nett und konnte sich mit uns verständigen. So dass kein Wunsch offenblieb. Die Sauberkeit und die Kultur im Restaurant liess zu wünschen übrig. Die Speisen waren sehr anwechslungsreich und wohlschmeckend. Mit der Lage und der Sauberkeit des Zimmers gibt es keine Beanstandungen. Der Strand war im allgemeinen immer sauber. Für Taucher und Schnorchler das Paradies.

Das Personal war unfreundlich und unmotiviert. Die Bausubstanz ziemlich runtergekommen, es wurde nicht mal versucht mit Farbe zu beschönigen. Das Restaurant war schmuddelig, das Essen (AI-Buffet) recht eintönig, oftmals eiskalt, genau wie der Rotwein. Die Liegen am Pool verrostet, die Auflagen (die man sich selbst organisieren musste) dreckig, genauso wie die Strandlaken (wenn man noch eines abbekommen hat). Pool- und Strandbar äußerst unregelmässig besetzt. "Nightclub", In-Pool-Bar, Pool-Wasserfall ausser Betrieb.…

Das mittelgroße Hotel, die Verpflegung (wir hatten AI) und die Zimmer sind absolut ohne Tadel, ebenso das besonders bemühte und überaus freundliche Personal. Empfehlenswert ist die Massage im dafür eingerichteten Zelt am Strand. Im nördlichen Hotelbereich werden die Italiener untergebracht, da gibts Rambazamba mit Animation - wer's möchte, kann mitmachen. Da ist auch eine weite Bucht mit kindergerechtem Sandstrand zum Baden. Hier lässt es sich auch wunderbar schnorcheln - mit Fischgarantie. Im südlichen Teil,…