Servatur Isora Suites

das hotel im allgemeinen ist super schön. die anlage mit poollandschaft schon sehr sauber.. zimmer sind glaub ich alle eine art appartment.. mit der sauberkeit des zi hatten wir sehr viel glück. andere hingegen hatten schimmel an der gardine oder blutige bettlaken. manche haben ihr zi mehr als einmal gewechselt. handtücher wurden bei manchen nicht täglich gewechselt. mittwochs und sonntags wird zb überhaupt nicht geputzt.. bekommt man aber erst bei ankunft mitgeteilt - vorrausgesetzt man liest sich alles genau…

Das Hotel ist schon in einem älteren Zustand, was aber eigentlich nicht schlimm ist da man sich ja nicht den ganzen Tag die Wände anschauen muss. Es gab genügend Zimmer, 3 Pools, 1 Pool-Bar, 1 Restaurant und genug Sonnenliegen. Wir hatten All incl. gebucht, was ich auch nur empfehlen kann!! Die Zimmer waren sauber und in Ordnung. Es gab viele Engländer, hier und da Franzosen, viele Deutsche und am Wochenende einen Run von Spaniern! Los Gigantes ist einen Besuch wert. Dort kann man schön shoppen und druch ein…

Weiträumige ein wenig in die Jahre gekommene Hotelanlage, große Appartements mit Wohnzimmer (einschl. Küchenzeile ), Schlafzimmer, Bad und möbil. Loggia. Sauberkeit vorbildlich. Angebot von Ü über Ü/Fr, Ü/Hp bis Ü/ All incl. Nationalität der Gäste von Skandinavien über Mitteleuropa ( vor allem Deutschland, Großbrit., Frankreich ) bis Südeuropa. Gäste aller Altersgruppen, im Febr./März vorwiegend Senioren und junge Familien mit Kleinkindern Rund um das Hotel gibt es im 50m - Abstand jede Menge Münztelefone, die das…

Das Hotel hat eben 3 Sterne, dass wussten wir. Aber es ist tatsächlich wie schon in Bewertungen gelesen, renovierungsbedürftig. Viel wird da nicht investiert. Die erste Nacht auf der Doppelmatratze war eine Katastrophe. Die Reklamation wurde angenommen und am nächsten Tag kam jemand zum Tausch. Wir meinen aber, der Mann hat die Matratze nur umgedreht. Hundegebell und Hahnenkrähen ist nicht zu überhören, aber dem Hotel nicht anzulasten. Die Hellhörigkeit in dem Hotel ist aber ein ganz anderes Probelm, das ist…

Wir, 22 und 24 Jahre, wollten einen entspannten Urlaub mit kleinen Abenteuern und den haben wir hier gefunden. Das Hotel hat uns von Anfang an begeistert. Vom Balkon aus hatten wir einen direkten Meerblick und konnten sogar auf die Insel La Gomera rüber sehen. Vom Schlafzimmerfenster aus haben wir den höchsten Berg Spaniens, den Teide, jeden Tag bewundert. Das Zimmer war sehr geräumig mit kleiner Küche, Sofa, Tisch und Stühlen und Klimaanlage. Die 3 Pools waren sehr gepflegt. Wir haben immer eine Liege und einen…

Das Hotel ist trotz seiner Größe recht gut überschaubar, der Empfang ist gut besetzt mit deutschem Personal. Die Anlage hat 2 große und 1 kleine Pool dort wird viel geboten auch für die Kinder. Das höchste Gebäude dort hat 5 Etagen und wir hatten einen sehr schönen Blick auf die Poollandschaft und aufs Meer. Das Personal im ganzen Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit, immer zu scherzen aufgelegt. Es gabt jeden Abend eine Abendprogram was sich aber in der nächsten Woche wieder holte. Der Mini Club wurde von…

Buffet bietet wenig Abwechslung, geschmacklich gut. Personal sehr freundlich. Betten und Matratzen mangelhaft, alt, unbequem, unmodern und wackelig. Man schläft schlecht, spürt die Federn in der Matratze. Toilettenspülung nicht dosierbar, läuft sehr langsam nach. Fön nur gegen Kaution und Miete an der Rezeption erhältlich. WiFi Internet nur gegen Gebühr, und dann aber noch nicht einmal im gebuchten Zimmer verfügbar. Poolanlage großzügig, mehrere Becken auf drei Ebenen. Schön angelegter Garten und geschmackvolle…

Das Hotel war eigentlich super, die Lage perfekt. Die Pools spitze, sauber, tief genug zum Schwimmen und Tauchen, aber der Fitnessraum eine Katastrophe (die wenigen vorhandenen Hanteln teilweise gefährlich, Hantel hing am "seidenen" Stahlfädchen, Matten dreckig die Animation begann 10.00 morgens so laut, dass selbst Ohropax / Türen zu/ eigener MP 3 mit Ohrsteckern nicht dagegen ankamen - mit ewig den gleichen Spassliedern so dass wir bis 17.00 das Hotel gemieden haben - Mietwagen sei dank!! 10 Euro Parkplatz…

Wir hatten auf unseren Wunsch ein Appartement im Block E gewünscht und auch bekommen. Das Appartement ist für 4 Leute ausreichend. Es gab für die Kinder eine Ausziehcouch, bei der ein Kind in der unteren Schublade schläft und eines oben auf der Couch, was jedoch nicht sehr bequem und angemessen ist. Wir haben daher im Voraus per Fax um ein Zustellbett für unsere zweite Tochter gebeten. Zu unserer Überraschung wurden alle unsere Wünsche erfüllt. Das Zustellbett war schön groß und bequem. Großen Dank an das Hotel.…

Der Eingangsbereich machte gleich im ersten Moment einen sehr ansprechenden Eindruck. Eine hell, geräumige und saubere Halle begrüßte uns mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten. Pflanzen rankeln an den Säulen von der 1. Etage herab. Die Rezeption ist im Vergleich zur Hotelgröße eher sehr überschaubar, war aber immer ausreichend besetzt. Sprachlich ist zusätzlich deutsch und englisch angesagt. Das Hotel verfügt über ca. 300 Zimmer bzw. App., wovon einige Wohneinheiten in nächster Zeit eine äußerliche Renovierung…