Serenity Alpha Beach

Wir wurden direkt bei der Ankunft super freundlich empfangen – der perfekte Start in den Urlaub! Das gesamte Team ist herzlich und immer hilfsbereit. Das Essen ist richtig lecker und abwechslungsreich – jeder findet immer mal wieder etwas Neues, das schmeckt. Besonders die Themenabende haben uns gut gefallen! Unser Zimmer war top: modern, sauber und mit allem, was man braucht, um sich wohlzufühlen. Das ganze Animation Team hat uns gut unterhalten war aber nie aufdringlich. Besonders die 2 deutschen Mädels.…

Sehr freundliches Personal hat uns beim Check-In empfangen. Gutes Essen, sehr vielfältig und abwechslungsreich. Die Zimmer groß und geräumig.

Nettes Personal, etwas überlastet. Sauberkeit & Auswahl hätte mehr sein können. Getränke mussten wir uns meist selbst holen. Nettes Animations-Team.

Schönes Hotel in toller Lage. Viele Angebote für Unternehmungen, gutes Essen und ein wunderschönes Riff vor der Tür. Definitiv eine Reise wert.

Eine sehr schöne große Anlage mit einem sensationellem Hausriff. Super für Schnorchler. Die Essensvielfalt ist super. Das Abimationsteam ist sehr nett und nicht aufdringlich. Sie geben dir immer ein Gutes Gefühl und machen auch gerne mal einen Spaß.

Tolle Anlage, alles wird von den Gärtnern schön gepflegt. Das Zimmer war schön gros und auch die Einzelbetten schön breit. Die Zimmer/ Innen Räume sind etwas in die Jahre gekommen und könnten mal einen Anstrich gebrauchen aber sauber war alles. Mehrere Große Pools zum Teil mit Poolbars. Das Essen ist gut und sollte auch für jeden was dabei sein. Alle Mitarbeiter stehts Hilfbereit & auch sehr freundlich.

Der Service war ausgezeichnet, besonders durch Herrn Mohamed Gharieb, der stets freundlich, zuverlässig und hilfsbereit war. Die Zimmer sind allerdings veraltet und könnten modernisiert werden. Strand und Steg waren leider in schlechtem Zustand. Das Essen war jedoch sehr lecker und abwechslungsreich, was den Aufenthalt insgesamt angenehm machte.

Ein ganz tolles Hotel, mit sehr zuvorkommenden Angestellten. Vom Essen bis zum tollen Hausriff es stimmt einfach alles. Wir haben uns zu Hause gefühlt.

Das Hotel ist an sich schön und der erste Eindruck des Personals auch. Jedoch haben wir und ein paar andere Besucher eine schwangere Katze entdeckt und wollten ihr privat helfen ohne jegliche Hilfe des Hotels. Dennoch wurde das Personal daraufhin sehr aufmüpfig ohne Grund, da davon eigentlich niemand was bemerkte. Sie werben auch bei der Rezeption für ein Katzen Shelter, wo man Geld reinwerfen kann, welches sie dann aber rausnehmen und das Shelter davon nie etwas sieht. Wir Gäste haben da genügend reingeworfen und…

Große Hotelanlage weit verzweigt. Zusatzangebote schwach. Alle aus unserer Gruppe (9 Leute) hatten Durchfall. Mitarbeiter sind aber freundlich und hilfsbereit, waren sofort zur Stelle als sich einer von und an einer (von vielen) defekten Fliesen verletzt hatte. Verschieden Bändchenfarben für Gäste klassifizieren (geht gar nicht!). Viele gute Bewertungen kommen vom ständigen Bedrängen der Gäste um gute Bewertungen!