Als erstes muss man sagen, dass wir dieses Hotel nicht gebucht hatten. Wir wurden leider umgebucht, aber waren im Allgemeinen nicht böse darüber, da in dem gebuchten nebenan zur Reisezeit eh eine Baustelle war. Im Serenity waren wir auch bestens aufgehoben.
Das Hotel bietet eine weitläufige Anlage mit insgesamt 7 Pools, wovon 2 leider Salzwasserpools sind, was wir persönlich nicht so mögen, aber man hat genug Asuweichmöglichkeiten. Im Hotel gibt es insgesamt. ca 500 Zimmer, vor der eigentlichen Anlage sind gerade…
Wir sind aufgrund eines Fehlers von unserem Reiseveranstalter im Serenity gelandet. Da wir aber mit Freunden gebucht hatten und uns das Hotel überhaupt nicht zugesagt hat, haben wir so lange Terror gemacht bis wir in das eigentlich gebuchte Hotel gekommen sind (nach 4 Tagen und einem deftigen Schreiben unseres Anwalts). Ich bewerte hier also nur 4 Tage Aufenthalt (was absolut gereicht hat):
Die Anlage vom Serenity ist schön grün und bepflanzt, die Pools relativ groß, nur war das Wasser sehr schmutzig in den…
Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen war das Essen unserer Meinung nach nicht so schlecht. Das Frühstücksbuffet war einfach spitze, es gab super viel Brot bzw. Brötchen -Auswahl sowie Rührei, Pfannekuchen, Obst, Joghurt, Teilchen....
Das Mittagsbuffet im Strandrestaurant (Bay Watch) war auch nicht schlecht zu bewerten. Hier gab es einen Steinofen wo es täglich Pizza/Flammkuchen mit Showkochen gab.
Das Abendessen hätte etwas besser sein können (ein wenig eintönig). Jedoch gab es mehrmals wöchentlich…
Schöne gepflegte Außenanlage, sauberer Strand, ausreichend Liegenstühle an Strand und Pool, toller Steg am Riff mit 4 Einstiegen ins Wasser.
Zustand des Badezimmers: nicht nur geringer Schimmel in den Fugen der Dusche sowie am unteren Rand der Glastrennwand. Die Bekämpfung des Ungeziefers im Badezimmer wurde nach Reklamation bei der Rezeption aber umgehend in Angriff genommen.
Die Treppenaufgänge zu den Zimmern wurden während der 2 Wochen meines Aufenthaltes nicht gereinigt. Flecken durch verschüttete Getränke…
ich bin 14Tge in diesem schönen Hotel gewesen ,und es hat für mich nichts gegeben ,das ich mich über etwas beschweren musste,es ist ein super Hotel sowie das Essen und das freundliche Personal,ich kann manche gäste nicht verstehen die sich wegen jeden Sch.... beschweren gehen,die haben bestimmt nichts zu Haus
dieses Hotel hat die 4.5 Sterne verdient
ich wünsche dem Personal in dieser Super-Hotelanlage alles gute Sie sollen weiterhin so freundlich bleiben,die Küche ist sehr gut
ich komme wieder danke für die…
Das Hotel allgemein verfügt über eine sehr schöne Anlage. Die Zimmer sind schlicht aber nett eingerichtet und sehr geräumig. Die Sauberkeit der Anlage ist nicht zu beanstanden.
Leider ist die Minibar nur mit 2 Flaschen Wasser gefüllt, die man selbst am Wassertank auffüllen muss oder gegen Gebühr aufgefüllt bekommt. Das Essen ist umfangreich und sehr gut.
Zu bemängeln ist, dass das Hotel mind. 70 % Russen als Gäste hat. Bedeutet aber, dass man viel zu gucken hat: So mancher Rock ist kürzer als die 10 cm High…
Vorweg muss ich sagen, dass wir zuerst in dem Hotel Alf Leila Wa Leila untergebracht gewesen wären. Da wir wegen der Aschewolke stornieren mussten und erst ein paar Tage später verreisen konnten, buchten wir kurzfristig das Serenity Makadi Heights, da wir unbedingt in den Urlaub wollten. Ich habe die Hotelbewertungen gelesen und am liebsten hätte ich nochmal storniert. Mir wurde schon richtig schlecht. Als wir dort ankamen waren wir allerdings positiv überrascht. Was hier viele schreiben, versteh ich nicht. Ich sag…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im September 2010
Hotel Serenity ganz in Ordnung
4,8 / 6
Animation: Es wird viel gemacht nur wenn man wissen will wann was ist um zur bestimmten Zeit was zu machen wirds schwierig.Man sollte dann den ganzen Tag am Strand sein denn dort wirds durchgesagt. Es war eben nicht jeden Tag die gleiche zeit z.b. aqua gymnastik..
Wie mit der animation zieht sich das leider durchs ganze hotel sprich keiner informiert einem und man muss sich schon hartnäckig durchfragen was ich auch 1 bis 2 mal gemacht habe...
Das Bad ist schmutzig und ich hab erstmal geputzt um meinen kleine…
sehr große Anlage, darum Meerblick buchen empfehlenswert.
Schöner Strand mit tollem Korallenriff.
Sehr freundliches Personal.
Informationspolitik könnte besser sein.
Restaurants sind super aber das Buffett fast zu groß!
Das Hotel hat eine wunderschöne Anlage, freundliches Personal, aber das Essen ist eine Katastrophe.....Es gibt jeden Tag das gleiche. Aber sonst war es ein gelungener Urlaub. Der Strand war auch super, man musste nur über einen Steg rein, war aber jetzt kein Minuspunkt.