Serenity Alpha Beach

Hatten "All inklusive" für 1 Woche gebucht. Mussten,wie üblich, ein Armband tragen (blau), die ULTRA AI bekamen ein gelbes. ;-). Das Foyer ist schön, aber alt. Genauer datf man nicht schauen, da sieht man schon viele abgenützte Ecken, brüchige Mauern ... Rezeption fand ich eigenlich sehr schlicht, nicht sehr ansprechend. Gästruktur: fast ausschließlich Russen und Ukrainer. Publikum dieser Nationalitäten war sehr jung und führte sich oft schlimm auf! Mir kam vor, als hätten diese Leute zu mittag schon einen Voll…

Das Hotel mit seiner Parkanlage ist sehr schön und sauber, und die Mitarbeiter sehr freundlich auch wenn man keine Fremdsprache kann, sie geben sich die grösste Mühe. Die Zimmer sind grosszügig und werden jeden Tag mit neuen Dekorationen ausgestattet. Die Pools sind sehr sauber wo man auch zu jeder Zeit freie Liegeflächen findet. Die Badetücher kann man zwei bis drei mal am Tag wechseln, ist wirklich Top. Die Animation macht Spass und sorgt für Abwechslung. Vor allem der Tochter hat es Spass gemacht! Einzig das…

Zum Hotel fährt man erstmal links und rechts an Baustellen vorbei...Ankunft in der Lobby war soweit ganz ok. Die Anlagen sind soweit auch Super. Riesengroße Anlage, sehr viele Zimmer und große Parkausdehnung. Strand auch sehr schön. Vom Zustand des ganzen gibt es ettliche Mängel...gelbe Flächen im Gras machen keinen schönen Eindruck, Brüchige Pflastersteine und kleine Mulden in den Wegen sind auch noch Kleinigkeiten. Was eher ins Gewicht fällt, sind zum Beispiel die Liegen auf der ganzen Anlage. TOTAL…

Im allgemeinem war der Urlaub sehr Geil. Es gab paar punkte die Bemängeln muss. Die Leute, die ihre Freizeitmöglichkeiten verkaufen wollen sind sehr pennetrant. Aber ich glaube dort ist das normal. Ich hab den Leuten gesagt, dass wenn ich was machen möchte werde ich auf denen zu gehn. Aber das nützt nix. Auch mit dem All Inklusive haben sie nicht richtig verstanden. Da gab es auch noch Ultra All Inklusive. Finde ich ne Frechheit. Da bekommt man in der Hauseigenen Disko nur bis 12 Uhr Getränke wenn man nicht…

Wir haben einen wunderschönen und erholsamen Erholungsurlaub erlebt. Die Gäste waren international und angenehm. Der Strand und die Lobby waren in 3-5 Minuten zu erreichen. Das Hotel war ruhig und familienfreundlich. Es waren mehrere Pools (Warmwasser, Meerwasser) und der Strand war gepflegt. Wir werden nochmals hinfliegen.

Das Hotel ist relativ groß und zieht sich leicht abschüssig zum Strand. Die Sauberkeit des Hotels (außer die Zimmer) im allgemeinen würde ich als eher schlecht beurteilen. Die Gästestruktur ist dann aber das größte Problem, zumindest 80% von Ihnen. Ich brauch sicherlich keinem zu sagen wer damit gemeint ist. Ich habe so ein Auftreten in dieser Form noch nie gesehen. Das Problem des Hotels ist ganz klar das Management. Es ist keine klare Struktur zu erkennen. Entweder man setzt gänzlich auf osteuropäisches…

Das Serenity Makadi Heights Resort kann absolut weiterempfohlen werden. Die Anlage ist großzügig angelegt, und die Zimmer haben für 2 Personen eine mehr als angenehme Größe. Die Pools sind über die gesamte Hotelanlage verteilt, wobei die Salzwasser/Relaxpools in Anbetracht der Jahreszeit relativ kühl waren. Dafür ist der zentrale Pool (mit Animation) sowie der beheizte Pool absolut zu empfehlen. Das Essen war zu jeder Mahlzeit ausreichend vorhanden sowie sehr schön angerichtet, vor allem die frisch zubereiteten…

Das Hotel ist schön, aber sehr mit Russen überlaufen. Außen rum ist nix, aber das weiß man wenn man nach Makadi fährt. Der Sand am Strand ist nicht so schön, aber das Meer zum schnorcheln toll. Die Animation ist nicht zu aufringlich, man kann gut entspannen. Die Restaurants in dem Hotel sind auch gut, nur in der Pizzeria sollten sie kein echtes italienisches Essen erwarten.Alles in allem ein gutes Urlaubsdomizil, mit minimalen Mankos...

Leider entspricht das Hotel nicht den Beschreibungen in den Katalogen. Unser Zimmer war sehr verwohnt, die Möbel zum Teil defekt, die Badtür ließ sich nicht schließen, die Zarge durch einen Wasserschaden aufgequollen. Das Personal reinigt nur bei Bezahlung gründlich, vor allem das Bad, dafür verriegeln sie die Terassentür nicht. Der Relaxpool ist auch in die Jahre gekommen, aufgeplatzter Beton, Rost und defekte Liegen samt Auflagen sprechen für sich. Die lästigen Werber tun ihr weiteres, wir haben unsere Gutscheine…

Obwohl die Größe der Anlage und der Zimmer besticht muß ich das Hotel wegen Sauberkeitmangel schlecht bewerten. Leistungen sind auf das osteuropäische Publikum zugeschnitten. Ich hatte immer den Eindruck, die Gäste würden nicht satt, da Gedrängeim Speisesaal undander Lobbybar. Die Warteschlangen in den Billigketten sind dagegen eher kurz. Wir werden sicherlich ein besseres Hotel finden, das nicht im unteren Fünftel der Bewertungsskala steht,