Serenity Alpha Beach

...das Personal ist motzig und die Rezeption ist zu keiner Hilfe bereit. Die "Guest-Dame" spricht englisch, reserviert aber nur Restaurants und hilft auch nicht weiter. Bis auf ganz wenige Kellner hat keiner auch nur ein Lächeln, geschweige denn ein Hallo. Am allerschlimmsten jedoch sit die Sauberkeit des Geschirrs,…

Sehr gepflegte große Anlage, mit 7 Pools sehr weitläufig. Zimmer sind geräumig und sauber, jeden Tag Handtuchwechsel sowie Austausch der Badehandtücher. All inclusive, auch mit alkoholischen Getränken wird nicht gespart. Allerdings gibts nur Wasser aus dem Automaten zum Nachfüllen. Leider sehr großer "Russen" Anteil,…

Entfernung zum Flughafen mit 2 Zwischenstops an anderen Hotels war ca. 40 km. Der Transfer dauerte ca. 40 min. Um das Hotel herum gibt es keine Einkaufsgelegenheiten. Wer auf die typisch ägyptischen Einkaufsshops hofft, ist in diesem Hotel auf die eigene Shopauswahl angewiesen, die es aber gibt. Mangels Interesse haben…

Es war ein traumhafter Urlaub ,der Strand war super Anlage bobastisch vorallem die ganz verschiedenen Blumen , das Service ist sehr nett gewesen vorallem der Manager hat uns immer mal wiedre geholfen auch weil er sehr gut Deutsch konnte. Das Hotel ist sehr empfelenswert und ich würde selber jederzeit dorthin wieder…

Viele Russen, aber nicht sooooo störend wie viele behaupten, manches renovierungsbedürftig, aber man kann drüber hinweg sehen. Kein Sparzimmer nehmen da dieses etwas weiter weg ist. Hotel wird mit einem Aquapark bis nächstes Jahr vergrößert:) P.s.: Keine Mücken:)

Als erstes muss man sagen, dass wir dieses Hotel nicht gebucht hatten. Wir wurden leider umgebucht, aber waren im Allgemeinen nicht böse darüber, da in dem gebuchten nebenan zur Reisezeit eh eine Baustelle war. Im Serenity waren wir auch bestens aufgehoben. Das Hotel bietet eine weitläufige Anlage mit insgesamt 7…

Wir sind aufgrund eines Fehlers von unserem Reiseveranstalter im Serenity gelandet. Da wir aber mit Freunden gebucht hatten und uns das Hotel überhaupt nicht zugesagt hat, haben wir so lange Terror gemacht bis wir in das eigentlich gebuchte Hotel gekommen sind (nach 4 Tagen und einem deftigen Schreiben unseres…

Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen war das Essen unserer Meinung nach nicht so schlecht. Das Frühstücksbuffet war einfach spitze, es gab super viel Brot bzw. Brötchen -Auswahl sowie Rührei, Pfannekuchen, Obst, Joghurt, Teilchen.... Das Mittagsbuffet im Strandrestaurant (Bay Watch) war auch nicht schlecht zu…

Schöne gepflegte Außenanlage, sauberer Strand, ausreichend Liegenstühle an Strand und Pool, toller Steg am Riff mit 4 Einstiegen ins Wasser. Zustand des Badezimmers: nicht nur geringer Schimmel in den Fugen der Dusche sowie am unteren Rand der Glastrennwand. Die Bekämpfung des Ungeziefers im Badezimmer wurde nach…

ich bin 14Tge in diesem schönen Hotel gewesen ,und es hat für mich nichts gegeben ,das ich mich über etwas beschweren musste,es ist ein super Hotel sowie das Essen und das freundliche Personal,ich kann manche gäste nicht verstehen die sich wegen jeden Sch.... beschweren gehen,die haben bestimmt nichts zu Haus dieses…