Serenity Alpha Beach

das Hotel ist von der Anlage her gut, Zimmer Top, auch der Service, ansonsten nur Russen, sehr schlechter Service, Essen nur 1 Speisesaal und unmögliches Selberbedienen, Essen kalt, keine Wasserflaschen- Trinkspender...was für ne Hygiene...trotz AI viel zu bezahlen (2 Themenrestaurants, Wasser,) erst nach rekla wurde es etwas besser, Frühstück ok...Atmosphäre wie auf dem Campingplatz...schon 3 mal in Ägypten aber das war nix..Sorry!!! denke die haben sich den Russen "gebeugt"...schade drum...

Bin verdammt enttäuscht vom Hotel. Dieses wird sogar groß im Reisebüro beworben. Ich war das 2. mal in Hurghada und kann nur sagen durch dieses Hotel ist mir ÄGYPTEN vergangen!!! Personal unfreundlich Rezeption unfreundlich Essen ABSOLUTE KATASTROPHE !!!!!! Wer hier Geld investiert um einen Urlaub zu erleben ist selbst schuld nach meiner Kritik. Übrigens ich hatte nach dem Urlaub mehrere Tage Durchfall und Ausschlag- in diesem Hotel gibt es 0 Hygiene. Ich hätte gerne mein Geld zurück! !!!!!! Finger weg vom…

Ich war nach 3 Jahren mal wieder im Serenity. Die Lage und das Hotelambiente sind einfach fantastisch. In den letzten 3 Jahren hat sich aber die Gästekultur verändert. Inzwischen sind sehr viele Russen dort und das Personal und Service hat sich darauf eingestellt. Deutsch sprechen wenige, aber mit Englisch kommt man gut durch. Die ägyptischen und die schweizer Gäste bleiben inzwischen weg. Die früher sehr gute orientalische Küche wird inzwischen sehr wenig angeboten, was wohl am neuen Klientel mit der Bevorzugung…

Nach 5 Jahren wieder im Serenity gelandet und leider leider enttäuscht worden. Es gibt KEINE Kellner, was ich so in einem Hotel in Ägypten noch nie erlebt habe und wir waren schon 9 Mal dort. 99,9 % russische Gäste, was ich sehr sicher bestätigen kann, da ich selber Russin bin. Gesamtes sogenanntes "Animationsprogramm" nur auf russische Gäste zugeschnitten. Man verlangt für alles Geld. Beach und Schaumparties, die es in jedem anderen Hotel in Hurghada und Umgebung einfach so gibt, kostet hier 8 Euro pro Person.…

Das Hotel ist ein sehr schönes Hotel mit einer sehr schönen Anlage. Sehr orientalsch. Schön gepflege Gärten und Pools. Das Personal war sehr hilfsbereit lustig und äußerst freundlich. Das Essen könnte denoch ein bisschen vielfältiger sein. (mehr Abwechslung) . Von Animationsteam waren wir allerdings etwas enttäuscht. (bis auf einen)Die Animateure haben die Gäste zu nix animiert, keine Stimmung gemacht und meistens nur russisch gesprochen. Es gibt tolle Shops im Hotel ein wunderschönes allerdings zu teures Spa,…

Sehr schöne Hotelanlage und Gartenanlage. Liegen am Strand in ausreichender Zahl vorhanden und kostenlos. Das hätte von der Anlage her ein schöner Urlaub werden können, wenn die Gäste nicht mind. 80 Prozent Russen gewesen wären. Schon unsere zweite Erfahrung mit Russen in Ägypten. Braucht man nicht!! Wir waren als Taucher dort: Tauchbasis war ganz in Ordnung und gut organisiert. Die Tauchfahrten mit dem Boot eher schlecht, da auch hier die russischen Schnuppertaucher in der Überzahl waren. Richtige Taucher gab…

Mit dem Essen jeden Tag das gleiche. Getränke mit Plastikbecher geschmaklos. Kein auswall mit dem Obst.Animation war schlecht. Bevorzugt werden die Gäste aus Russland.

Eine wunderschön gestaltete Gartenanlage. Super Riffkante zum Schnorcheln vor dem Strand, allerdings bis dorthin alles Leben totgetreten (es gibt keine Absperrung, daher kein Schutz für das Riff). Wir hatten ein super schönes Zimmer, lt. Beschreibung sollte es Meerblick haben, hat sich dann nur als seitlicher Meerblick entpuppt, der auf dem Balkon sitzend leider nicht zu zu sehen war. Zu unserem bedauern gab es ca. 95% russische Urlauber. Das Hotelpersonal spricht sehr gut russisch, dagegen leider nur sehr…

Bitte alles lesen !!!!!!! Die Hotelanlage ist relativ groß und schön sauber ! Die Zimmer sind ausreichend groß und werden immer super geputzt ! Zum Strand und Pool ist alles in 5min erreichbar , Pool `s gibt es mehrere und einen beheizten mit 26 Grad ,Stand ist schön und es gibt einen Steg wo man zum Schnurcheln direkt am Steilriff . So das waren auch schon die ganzen guten Seiten !!!! Das Riff hat seine besten Jahre hinter sich ,weil es eine menge Osteuropäer gibt die denken das man sich auf die Korallen…

Wir sind in Ägypten noch nie so nett und zuvorkommend behandelt worden wie in diesem Hotel (auch ohne Trinkgeld). Keine Ahnung, welche Probleme die Negativbewerter hatten. Deutsche sind sehr gerne gesehen, da ein Großteil der Gäste (ca. 80%) aus dem osteuropäischen Raum kommt. Die Sauberkeit der Zimmer und Restaurants ist nahezu perfekt. Keine schmutziges Besteck, Teller, Gläser etc. Das Essen ist auf Osteuropa abgestimmt, jedoch findet man immer etwas. Kleiner Tipp: Für 6,- Euro pro Tag kann ein Upgrade gebucht…