Serenity Alpha Beach

Wir haben aufgrund vieler negativen Bewertungen die Erwartungen nicht so hoch angesetzt und sind angenehm überrascht gewesen. Für uns war das Hausriff entscheidend und wir sind sehr zufrieden mit dem Personal und dem Service. Wir fahren auf jeden Fall wieder dorthin.

das Hotel ist sehr schön,eine richtige Parkanlage,sauberkeit stand an erster stelle,alle fast alle Leistungen,waren inklusive,vier pools,nationalitäten gemischt war anfang November,sehr angenehmes klima

Ein Flopp !!! Lasst die Finger von diesem Hotel,dreht sich alles nur um russische Gäste.Getränke gehen oft aus,Essen manchmal auch,keine Becher,im ganzen ein Flopp.Strand ist auch katastrophal,Ebbe...Ebbe,ganzen Tag !!!

Es war ein sehr schöner Urlaub, der uns die Kälte hat vergessen lassen. Leider habe ich die warnenden Hinweise nicht so Ernst genommen. Unsere Ost Europäischen Freunde haben genügend Einfluss einen Urlaub in eine negative Richtung kippen zu lassen.Benimmregeln und die Grundlagen einer normalen Kommunikation sind anscheinend nie vermittelt worden. Absolut Schlimm!! Fressen und Saufen bis der Arzt kommt. Zusatzkosten für Disco, Strandparty usw. sind in meinen Augen bei einer Buchung All Incl. Plus ein Witz. (8€).…

Grundsätzlich hat es uns sehr gut gefallen. Nur in Sauberkeit in den Restaurant liess zu wünschen übrig. Oft trafen wir schmutzige Tische und Set's an. Oft fehlte auch Besteck auf den Büffets. Ich musste regelmässig kleinen Löffeln nachspringen. Es ist zu verstehen, dass bei so vielen Gäste einige Logistik im Hintergrund klappen muss, dass das Büffet einen appetitlichen Eindruck macht. Da wir eher spät assen, sah das Büffet off wie nach einem Überfall aus... Das untere Restaurant mit dem herrlichen Meeresblick,…

Zuerst einmal möchte ich Anmerken, dass die Zimmer des Hotels wirklich sehr schön sind. Das Zimmer war sehr groß und sauber. Besonders schön an dem Hotel ist das Korallenriff. Sehr sehr schlecht war das Essen. Wir waren 18 Tage in diesem Hotel und haben wirklich nicht jeden Tag was anderes Erwartet. Allerdings, dass wir jeden Tag das gleiche bekommen war dann doch etwas zu viel. Das ist essen einfallslos, schlecht Gewürzt ( eigentlich gar nicht) und vorallem, teilweise ALT. Pommes die mindestens schon 2 mal…

Ich bin im Großen und Ganzen mit dem Hotel und demPersonal zufrieden . Für die Zukunft würde ich mir aber wünschen, das das Personal doch ein bischen deutsch spricht und nicht nur gebrochen Englisch und ein fast perfektes Russisch .

Fazit: Da es unser erster Urlaub in Ägypten war, waren wir mit großer Vorfreude angereist! Es hatte sich alles aber etwas anders ereignet als wir es uns vorgestellt hatten! Wir wussten das viele Osteuropäer zu der Zeit in dem Hotel sein würden. Aber das es so viele sind, wussten wir leider nicht (ca. 90 % ) Sonst hätten wir NIE das Hotel gebucht! Man war echt froh, als man mal eine deutsche Stimme gehört hatte und sich mal andersweitig unterhalten konnte und eine bekannte Sprache hörte! Selbst das Personal…

Zimmer: Größe der Zimmer sehr gut, gute Raumaufteilung,Hotelanlage sehr gut mit 3 Swimmingpools Inklusiv Leistungen: Es gab anscheinend verschiedene All Inklusive Angebote (von denen wir vorher leider nichts wussten) z.B. "soft all Inklusive"(standard alle getränke bis 22:00Uhr, für bessseres W-lan oder Restaurants Aufpreiszahlung, mini bar keine freigetränke),"normal all Inklusive (sowie bei soft nur die mini bar glaube ich jetzt noch zu wissen war gratis dabei)", und "Ultra all Inklusive"(Freigetränke bis…

Schönes Hotel, das übersichtlich angelegt ist. Nettes Service, ausreichend und liebevoll gestaltetes Buffet. Leider ist immer zu wenig Geschirr vorhanden. Ständigen Ärger gibt es wegen des Korallenriffs, das man verständlicherweise nicht betreten soll, weswegen der Life Guard ständig pfeift. Warum stellt das Hotel nicht im Wasser Stop-Schilder auf oder lässt ein Seil an der Grenze verlaufen? Ärgerlich wurde es auch, als ich medizinische Hilfe brauchte. Die Ärzte waren zwar sehr bemüht, verlangen aber im Glauben,…