Serenity Alpha Beach

Der Aufenthalt war durch das freundliche und zuvorkommende Personal sehr angenehm und entspannend. Was allein nur nervig war, waren teilweise die aufdringlichen Verkäufer, am Pool, jeden Tag Überredungsversuche. Aber das hat unseren Urlaub nicht verdorben, unsere elf Tage Aufenthalt sind wie im Flug vergangen.

Sonne, Meer und gutes Essen, was will man mehr. Die schönen Zimmer waren immer sauber und die Anlage sehr gepfegt.

Das Hotel ist absolut auf unserer Bestenliste Der Service in der gesamten Anlage einfach nur spitze. Das Essen ist superlecker und sehr abwechslungsreich. Toll sind auch die einzelnen Themenrestaurants. Am besten hat uns unsere Gästebetreuerin Semra A. gefallen, sie hat für alle ein offenes Ohr hat.

Abends angekommen sofort den Zimmerschlüssel bekommen! Wir wurden auch gleich zum Zimmer begleitet, damit wir uns nicht verlaufen.

Ein unglaublich gutes Hotel, mit sehr gutem Essen, nettem Personal und wunderschönem Strand sowie Pool-Landschaft. Unbedingt weiterzuempfehlen!

Er war schon gegen Abend, als wir ankamen, jedoch erkannte ich auch von außen die Größe und die Sauberkeit der Hotelanlage. Mein erster Eindruck bestätigte sich, nachdem unsere Koffer von einem netten Angestellten entgegengenommen und später auf unser Hotelzimmer gebracht wurden, als wir an der Rezeption ankamen. Das Personal sprach sehr gutes Deutsch sowie Englisch. Es war auch schön zu hören, dass wir ein besseres Zimmer bekamen, was meiner Meinung nach fürs einen guten Service spricht. Nachdem wir unsere…

Ein absoluter Traumurlaub! Super Hotelanlage! Am lobenswertesten ist jedoch das Personal, sowohl im Hotel, als auch am Pool und am Stand.

Die Höflichkeit der Mitarbeiter,sauberkeit und immer aufgeräumt,Speisenauswahl der Küche International, das super Korallenriff und vieles mehr,einfach Klasse und hatt die volle Punktzahl wirklich verdiehnt. Aber wie man so schön sagt,das Hotel ist in den Jahren gekommen und es muß etwas gemacht werden.Das neue Manegmant arbeitet darann und setzt es auch um.Wir sind seit 20 Jahren in Ägypten und immer ein anderes Hotel aber dieses ist das Beste.Wir werden höchste warscheinlichkeit es noch einmal buchen.

Wir haben dieses Haus ausgesucht, weil wir absolute Ruhe und Erholung suchten. Wir wollten 7 Tage nur ausspannen. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Die Animation hat sehr schnell erkannt, dass wir nicht daran interessiert waren und ließen uns erfreulich in Ruhe. Besonders die kompetente und freundliche Gästebetreuung hat uns sehr gefallen. Der Service war aufmerksam und freundlich. Wir haben uns in diesem Haus sehr wohl gefühlt und hatten nach einer Woche das Gefühl, schon länger Urlaub gemacht zu haben.

Im Ganzen eine tolle Anlage, großes Lob an die Poolboys Ramadan und Emad immer aufmerksam auch das SPA Bereich war sehr gut. Zuletzt möchten wir uns bei Semra bedanken, du hast uns den Aufenthalt wirklich erleichtert. Schön eine deutsche Ansprechpartnerin zu haben.