Serenity Alpha Beach

Die Hotelanlage ist sehr groß,schön und gepflegt. Die Pools waren immer gesäubert, sowie unser Hotelzimmer. Die Hotelanlage war sehr grün mit schönen Sträuchern und Blumen sowie Palmen,sodass das Urlaubsfeeling jeden Tag da war. Sehr schön.

Das Hotel befindet sich in einem sehr gutem Zustand.Es ist sauber und das Personal ist bemüht auftretende Mängel umgehend zu beseitigen.

Die Anlage sehr gepflegt. Sehr guter Service, schnell, freundlich, höflich.. Individuelle wünsche werden bemüht umgesetzt vom gesamten personal. Zimmer war mit Meerblick, durch die Stufenartige Anordnung des Resorts hat man von überall einen tollen Blick. Was mir gefehlt hat : Transparenz der Zutaten, wichtig für Vegetarier/Veganer&Allergiker, Vegetarische Gerichte sowie am Buffet als auch im Zimmerservice Im Ganzen war es aber schon gut!

Ich möchte mich kurzfassen weil eh schon viel geschrieben wurde ,also ca.80% Russen stimmt mich störten diese nicht Zimmer und Anlage sehr schön Zimmer ja schon etwas abgewohnt da bin ich auch nicht so bingelig also würde sagen 3 Sterne was leider meinen Urlaub trübte war von 7 tagen haben wir an 2 tagen um butter zum Frühstück kämpfen müssen war einfach keine da wenn man das personal darauf ansprach hieß es nur der ist aus ich hatte so einen Hals ! Bin zur Rezeption gegangen zur Hotel Beschwerdestelle diese dame…

Wir hatten einen super Aufenthalt, der Service sowie das ganze Personal war immer bemueht und nett. Riesengrosse Anlage, hatten keine kinder aber der FunCity gegenueber hat eine Riesengrosse Auswahl an rutchen und auch Kirmes. Unsere Zimmer waren sehr gross und Hell, jeden tag wurde sauber gemacht und dekoriert, Das essen 1 a. Wir wollen wieder hin und es ist 100 prozent zum weiterempfehlen. Auch die Deutsche Gaestebetruung war immer und jederzeit fuer alles anzusprechen, grossen Lob an alle.

Erstmal muss gesagt werden,ihr macht das wirklich klasse.ihr bemüht euch sehr im service und seit immer bemüht. Essen: es ist ein ausgewogenes und richhaltiges buffet wo für jeden was dabei ist(wirklich jeden),es wird sich sehr viel mühe gegeben,dass das auge auch mitessen kann....ein LOB AN DIE KÜCHE.... Anlage: die hotelanlage wird wirklich immer sauber gehalten und ist auch wirklich sehr sauber.die gärtner sind denn ganzen tag unterwegs um die anlage zu pflegen.auch die ganzen pools(7stück,davon auch…

Es empfiehlt sich in diesem Hotel ein ultra all inclusive zu buchen. Oder vor Ort an der Rezeption. Dann muss man nicht im Speisesaal mit "Tellervollschauflern" essen. Sondern schön in kleinen feinen Restaurants und der Royal Longe, wo auch das Frühstück serviert wird. Wir fühlten uns rundum gut betreut und versorgt. Es gibt eine deutschsprachige Gästebetreuung die immer ein offenes Ohr hat. Das WiFi ist erstaunlich gut, aber es kann auch mal ausfallen. Wenn es geht, ist es schnell. Bei den Shows am Abend wird…

Ich bin zufrieden ich werde den Aufenthalt weiter empfehlen und auch das gleiche hotel wieder besuchen. Mein hotel in der Region wird dieses bleiben keine experimente. Das Meer ist ca 70 Meter 40 cm tief wenn du weiter willst wirst du zurück gepfiffen also lieber an den pool ich war im Haus A2 direkt an einem Salz Wasser pool mit mehr als freundlicher Bedienung generell das Personal. Es gibt keinen Grund sich unwohl zu fühlen. Beim essen gibt es Granatapfel eingelegt in Öl in einem ganz kleinem Teller mit 4 runden…

Super Woche in tollem Hotel. Freundliche, kompetente uns sympathische Betreuung von früh bis spät. Ein Hit ist das Essen und das fischreiche Riff direkt bei der Anlage.

Wir waren das erste Mal im Serenity Beach Resort und warenangenehm überascht, da das Hotel hier überwiegend schlecht bewertet wird, dieser Ansicht sind wir nicht, wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Essen war sehr gut,. Die Angestellten waren immer freundlich, eine wunderbare dutsch G.Betreuung Semra, die sich um jeden gut gekümmert hat. Der Strand war immer sauber, zu erwähnen ist auch der Beachboy Sayed, er war immer hilfsberreit und zur Stelle wen man ihn brauchte, auch unser Zimmerboy war sehr hilfsberreit…