Serenity Alpha Beach

Super das hotel isr riesengross aber man beschaftigt sich individuell mit jedem gast und geht auf seine wuensche so fern es moeglich ist ein

Die deutsche Gäste Betreuung von Semra Acar war sehr sehr gut. Wirklich eine tolle Frau. Nie war ihr es zuviel mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. So etwas habe ich noch nie im Urlaub erlebt . Sie hat auch versucht sich mit jedem Gast zu unterhalten. Wirklich spitze!!

Auch wenn unser Aufenthalt im Serenity nun schon ein wenig her ist, möchte ich hier noch unsere Bewertung abgeben. Vorab, wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Urlaub. Das Hotel ist sehr gepflegt und das Personal ist auch immer freundlich und sehr bemüht. Die Anlage ist sehr weitläufig und schön gestaltet. Hier kann man einfach mal die Seele baumeln lassen. Ein ganz besonderer Dank geht an das gesamte Personal und vor allem an die deutsche Gästebetreuung (Semra). Sie hatte immer ein offenes Ohr und hat…

Das hotel selbst ist ganz nett allerdings sind die Zimmer sehr hellhörig. Was etwas sehr nervig ist ,ist das einige Angestellte sehr nach Geld betteln und das man nicht einfach mal am strand liegen bzw. In ruhe in den zum hotel gehörenden Shops schauen kann ohne von der Seite angequatscht zu werden. Zu den Zimmern, sie sind ok jedoch Darf man nicht genau hin schauen .

Die Butter ist viel zu kalt beim Frühstücks, man kann Sie nicht benutzen! Schade. Der Boden der Pools sieht ungepflegt aus. Zu wenig Abwechslung beim Essen, für zwei Wochen-Urlauber. Sonst ein TRAUMHAFTES Objekt, toller Service-Danke

Die Anlagen waren sehr gepflegt. Zimmer und Hotel waren immer super gereinigt. Der Service war auch super gewesen. Die Speisen waren gut aber hätten etwas abwechslungsreicher sein können Auch die Animation-Show waren sehr schön

Super Service, sehr nette und freundliche Leute, egal wo man hinkommt! Sehr abwechslungsreiche, leckere und frische Speisen. Nette und lustige Animateure mit witzigen Shows. Eine echt gute Gäste Betreuung.

Dieses Hotel ist super zum entspannen und genießen! Es hat alles gestimmt ! Die Zimmer waren super groß und geräumig und wurden jeden Tag sehr liebevoll und mit viel Kreativität hergerichtet. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, besonders an der Strand bar muss ich den Service wirklich sehr loben! Das Essen war ebenfalls einwandfrei, im a la cart Restaurant fühlt man sich wie eine Prinzessin! Die Anlage ist sehr weitläufig und extrem gut gepflegt, sodass man hier auch schon mal einen kleinen…

Wir können diese Hotel nur empfehlen!! Wobei wir dazu sagen müssen,dass das Hotel nur zu ca. 20% ausgebucht war und urlauber aus den ehemaligen Sowjetrepubliken fehlten.( 20.04.-27.04.2016) Besonders zuempfehlen ist das SPA!! Die Lage an der Makadi-Bay ist hervorragend da das Riff noch ziemlich in takt ist und es sich wunderbar schnorcheln lässt.Weiterhin ist die Küche einmalig.Sehr ausgewählte Speisen,wunderbar zubereitet,einfach lecker!! Die Animation ist nicht aufdringlich aber auch gut…

Semra die Deutsche Gästebetreuung, war stets immer da und hat sich um alles gekümmert, egal welches Wehwehchen man hatte. Hotel Highlight im Moment ist das vieles im All incl Paket mit angeboten wird, was sonst kostet besonders gut für Familien, es war angenehm Ruhig. Perfekt zum entspannen!!!!